Help Desk Engineer im Bereich IT-Infrastruktur (m/w/d)

Job Description

Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“.


  • Mitwirkung bei der unternehmensweiten Transformation unserer IT
  • Kommunikationsstarker Ansprechpartner (m/w/d) im "Help Desk-Team" für alle Mitarbeitenden
  • Beschaffung von Endanwender Hard- und Software und deren Verwaltung
  • Zentrale Benutzerverwaltung sowie Betreuung des zukünftigen Lizenzverwaltungssystems
  • Verwaltung der Telefon-Anlage, Mobilfunkgeräte und der zugehörigen Verträge
  • Erstellung und Pflege von Dokumentationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung zum Beispiel als IT-Systemkaufmann (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren IT-Bereich wünschenswert
  • "Hands-on-Mentalität" mit Freude am Umgang mit Menschen
  • Serviceorientierter Teamplayer mit Kommunikationstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil

  • Attraktive Vergütung und Sozialleistungen nach Süßwarentarif
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • 38 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
  • Familiäre Atmosphäre in einem Traditionsunternehmen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Mitarbeitervorteile sowie Corporate Benefits
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