Job Description
BRK Landesgeschäftsstelle München, Garmischer Str. 19-21, 81373 München
Abteilung: IT- Services
Vollzeit, Teilzeit
Eintrittstermin: ab sofort
Bewerbungsfrist: 16.12.2024
Das Bayerische Rote Kreuz – Körperschaft des öffentlichen Rechts – ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Es gliedert sich in 73 Kreis-, 5 Bezirksverbände und die Landesgeschäftsstelle. Es werden ca. 32.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt und rund 200.000 ehrenamtliche Helferinnen und Helfer sind im Einsatz.
Für die Abteilung IT- SERVICES suchen wir SIE ab sofort als
Anwendungsmanager Personalmanagement-Software SAGE (m/w/d)
Als Anwendungsmanager*in unseres Personalmanagementsystems SAGE sind Sie das Bindeglied zwischen Benutzer, Systemlieferant, den Fachbereichen sowie der Technik. Sie unterstützen unsere Nutzer*innen im Verband in fachlichen Fragen, stimmen mit dem System-Lieferant die Erweiterungen und Weiterentwicklung ab. Sie koordinieren im Störungsfall die Fehlerbehebung mit den jeweiligen Fachbereichen und dem Systemlieferanten.
Unterstützung der Nutzer*innen:
- Useranfragen über das BRK interne Ticketsystem erfassen und bearbeiten
- Second-und Third-Level-Support
- Proaktive Kommunikation von Informationen
- Organisieren von Informationsaustausch unter den Anwendern
- Durchführung und Organisation von BRK internen Schulungen und Workshops
- Unterstützung bei der Installation, der Inbetriebnahme und dem Support von IT-Systemen
Technische Aufgaben:
- Erstellung und Analyse von standardisierten Berichten und Ad-Hoc-Abfragen
- Analyse und Fehlerbehebung bei funktionellen Problemen im Test- und Echtsystem
- Administration der Umgebung Sage mit Updates und Benutzerverwaltung
- Bearbeitung von fachlichen und technischen Problemstellungen inklusive der Umsetzung von Anforderungen sowie Implementierung und Pflege der erarbeiteten Lösung
In Zusammenarbeit mit dem Systemlieferanten und den Fachbereichen Entwicklung der Anwendung.
- Umfassende IT-Kenntnisse, möglichst eine Ausbildung/Studium im Bereich Systemintegration, -information
- Höhe IT-Affinität und gutes Verständnis technischer Zusammenhänge
- Erfahrung mit SQL-Datenbanken und T-SQL Abfragen
- Grundlegende Programmierkenntnisse bevorzugt in Java und .Net (C#)
- Ausgezeichnete Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und den Office-Anwendungen
- Hohe Kommunikationsbereitschaft, Teamfähigkeit, Selbstständigkeit in der Durchführung übertragener Aufgaben sowie ein sicheres Auftreten
- Ein hohes Maß an Kundenorientierung und Bereitschaft zur persönlichen Weiterentwicklung ist für Sie selbstverständlich
- Das BRK mit unseren Aufgabenfeldern und Strukturen zu kennen wäre von Vorteil
- Strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Spannendes Umfeld mit individuellen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Unbefristete Anstellung bei einem krisensicheren Arbeitgeber
- Leistungsgerechte und faire Vergütung gemäß Tarifvertrag des BRK
- Betriebliche Altersvorsorge
- Life-Work-Balance durch gleitende Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle mit einem Mix aus Präsenzarbeit und mobilem Arbeiten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Personalrabatte sowie vergünstigte Angebote in unserem online Einkaufsportal
- Ein engagiertes Team, welches Sie erwartet und sich auf Sie freut
- Eine großartige Kaffeemaschine, die für unsere Mitarbeitenden kostenfrei läuft