Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung (w/m/d)

TÜV Rheinland Group

Job Description
Referenzcode: 12089
Gesellschaft: TÜV Rheinland LGA Products GmbH

Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich verantwortungsvollen Herausforderungen stellen, um das Leben mit wertvollen Leistungen zu bereichern. Und wir alle lieben, was wir tun. Wenn auch Sie Ihre Talente sinnstiftend einbringen möchten, kommen Sie zu TÜV Rheinland. Nutzen wir diese vielfältigen Möglichkeiten und machen wir uns gemeinsam auf zu neuen Zielen.

Verantwortlich für die Implementierung und Ausführung aller für das Auftragsmanagement relevanten Prozesse.
Erstellen, Verwalten, Überwachen von Aufträgen gemäß den genehmigten Richtlinien.

  • Zu Deiner Kernaufgabe gehört die korrekte Auftragsanlage und Abrechnung als auch die Erfassung bzw. Bearbeitung der Leistungen inkl. Sicherstellung der korrekten Verbuchung.
  • Du bist dabei primär für die kaufmännische Auftragsprüfung vor Leistungserbringung und die laufende Auftragsverwaltung zuständig.
  • Zudem erfasst und stellst Du die korrekten Verbuchungen von Stunden, Fremdleistungen und Reisekosten auf die korrekten Auftragspositionen sicher.
  • Die Fakturierung inkl. Sicherstellung der Prozesse der Leistungserfassung, unter Berücksichtigung der Abschlusstermine als auch das kontinuierliche Auftragscontrolling gehört überdies zu Deinem Zuständigkeitsbereich.
  • Des Weiteren obliegt Dir die Bearbeitung von Reklamationen (Annahme, Systempflege, Lösungsfindung) sowie die Unterstützung des zentralen Forderungsmanagements bei der Klärung von fälligen Forderungen (insb. bei Reklamationen).
  • Abschließend fungierst Du als kompetente Ansprechperson für allen kaufmännischen Fragestellungen und stimmst erforderliche kaufmännische Entscheidungen mit allen betroffenen Stellen ab. Du stehst im aktiven Kundenkontakt hinsichtlich Rechnungsstellung und termingerechter Zahlung.

Zu unserer Vielzahl an attraktiven Corporate Benefits gehört unter anderem auch ein hybrides Arbeitsmodell - Homeoffice möglich, Fahrradleasing (Jobrad), Vergünstigungen im Urban Sportsclub und vieles mehr!


  • Kaufmännische Ausbildung wie z.B. Betriebswirt*in, Industriekaufmann-/kauffrau oder gleichwertige Berufsausbildung mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung
  • Kenntnisse in SAP SD erforderlich, Kenntnisse in SAP FI und CO von Vorteil
  • Hohe Dienstleistungsorientierung, Durchsetzungsvermögen, Kontaktfreudigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit verschiedenen Akteuren
  • Organisationstalent gepaart mit strukturierter, zuverlässiger und eigenständiger Arbeitsweise
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (B2.2)


  • Weiterbildungsangebote - Von Coaching- und Mentoring-Programmen bis zum "Women´s Network".
  • Mitarbeitergespräche - Regelmäßiger Austausch auf Augenhöhe.
  • Gut versichert - Unfallversicherung, Berufsunfähigkeitsversicherung, vergünstigte Versicherungen.
  • Gesundheitsschutzmaßnahmen - Betriebssportgruppen, Seminare, Vorsorgemaßnahmen und mehr.
  • Vergünstigungen - Preisnachlässe für Mitarbeiter*innen, z.B. im Sportstudio oder beim Autokauf.
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