Versicherungskaufmann/ Bankkaufmann als Schadenmanager Privatkunden (m/w/d)

ARAG SE

Job Description

Weshalb Sie bei uns genau richtig sind? Weil wir für Sie nicht nur viele spannende Aufgaben haben, sondern vor allem eine echte Mission: Wir helfen Menschen! Mit Ihren besonderen Fähigkeiten leisten Sie Ihren Beitrag, dass wir für unsere Kunden da sein können. Wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher. Entfalten Sie Ihre Stärken in einem international erfolgreichen Familienunternehmen, in dem Unabhängigkeit, Fairness und Chancengleichheit gemeinsam gelebt werden. Jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns auf Sie!


  • Im Falle eines Diebstahls prüfst du eigenständig den Versicherungsanspruch auf Ersatz der entwendeten Gegenstände
  • Zudem benötigen unsere Kund*innen deine Hilfe, wenn deren Eigentum durch Feuer, Sturm oder Leitungswasser unbrauchbar geworden ist
  • Du ermittelst zum Schadenhergang und -ausmaß und entscheidest eigenständig über die Zahlung
  • Mittels deiner Expertise behältst du einen Regress im Blick
  • Mit deiner Spürnase hilfst du uns, Versicherungsbetrug aufzudecken
  • Für die Dauer der Bearbeitung bist du kompetente/r Ansprechpartner*in in den von dir begleiteten Schadenfällen


  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Bankkaufmann/-frau
  • Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Bearbeitung von Versicherungsschäden und Kenntnisse in der Sachversicherung
  • Dank deiner Kommunikationsstärke reagierst du verständlich und serviceorientiert am Telefon sowie schriftlich
  • Du arbeitest gerne in einem Team und schätzt den Austausch untereinander sowie den Zusammenhalt

  • Flexibles Arbeiten - Gestalte deine Arbeitszeit flexibel durch eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeitregelung und der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Dein Vergütungspaket richtet sich nach dem Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft und enthält neben deinem Gehalt attraktive Zusatzleistungen (z.B. betriebliche Altersversorgung, Fahrtkostenzuschuss sowie Sonderkonditionen für diverse Versicherungsprodukte und -tarife)
  • Gemeinsam vorankommen - Nutze unsere Weiterbildungsplattform Learn2Develop mit individuellen Seminarangeboten für deine berufliche Entwicklung
  • Moderne Arbeitswelt - wir bieten mehr Raum für Vordenker*innen und setzen dabei auf innovative Gestaltungsräume und Methoden für kreatives und digitales Arbeiten
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