Außenregulierer Sach-Schaden (m/w/d)

Job Description

Die Öffentliche Versicherung Braunschweig blickt auf über 270 Jahre Unternehmensgeschichte zurück. Sie ist Marktführer in ihrem Geschäftsgebiet, welches das gesamte ehemalige Braunschweiger Land umfasst.
In rund 130 Geschäftsstellen werden in einem der dichtesten Filialnetze Deutschlands circa 350.000 Kunden betreut – und damit nahezu jeder zweite Einwohner der Region.
Eine Verantwortung, die bei der Öffentlichen sehr ernst genommen wird: als verlässlicher regionaler Partner, der nah dran ist an den Bedürfnissen und Wünschen der Menschen direkt vor Ort.

Als Außenregulierer sind wir für die Besichtigung und Regulierung von privaten, gewerblichen und landwirtschaftlichen Komplexschäden zuständig. In enger Zusammenarbeit mit unserem Innendienst, dem Handwerkerservice der Öffentlichen Services GmbH und/oder externen Sachverständigen lassen wir die Schäden unserer Kunden nach Möglichkeit schnell, wirtschaftlich und kundenorientiert der Vergangenheit angehören. Verhandlungen mit Reparaturbetrieben gehören genauso zu unserem Aufgabengebiet wie die Prüfung möglicher Regressansprüche.

Außenregulierer Sach-Schaden (m/w/d)


  • Schadenbegutachtung vor Ort sowie digital
  • Ermittlung der Sachverhalte zur Bewertung der Schadenhöhe sowie Freigaben im Rahmen der Vollmacht
  • Verhandlungen mit den Beteiligten, Koordination der notwendigen Maßnahmen und Begleitung des Kunden bis zum Abschluss des Schadens
  • Überprüfung von Kostenvoranschlägen und Gutachten
  • Prüfung von Regressansprüchen
  • Koordination von Dienstleistern, Sachverständigen und externen Schadenregulierern
  • Erstellung von Berichten

Die ausgeschriebene Stelle unterliegt gemäß Insurance Distribution Directive (IDD) der Weiterbildungspflicht.


  • Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) sowie die Qualifikation zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
  • Idealerweise hast Du Deine Ausbildung um den Geprüfte/-r - - Schadenregulierer/-in Sachversicherung (DVA) ergänzt oder bringst die Bereitschaft dazu mit
  • mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenregulierung wünschenswert
  • Erfahrungen im Umgang mit dem gängigen Bearbeitungsprogrammen (z.B. SAP FS-CM, Papyrus sowie den MS-Office-Produkten)
  • gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen in Verbindung mit Verhandlungsgeschick
  • ein vollumfängliches Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • hohes Maß an Teamfähigkeit
  • Führerschein Klasse B

Wir wünschen uns Diversität und freuen uns auch über Bewerbungen, die nicht zu 100 % auf das Profil passen. Also trau Dich und lerne uns kennen!


  • Zusammenarbeit in einem freundlichen, engagierten Team
  • ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit mit flexibler Gestaltung der Arbeitszeit von 6.30 - 20 Uhr (Gleitzeit) sowie der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein Unternehmen, dass die Gesundheit der Mitarbeitenden ernst nimmt (z.B. diverse Betriebssportgruppen und Firmenfitness über movearound sowie Bikeleasing)
  • gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Kinderbetreuung, Kinderferienangebote)
  • ein Betriebsrestaurant mit regionalen Produkten, das täglich für Dich da ist
  • vor allem: ein Unternehmen, für das die faire und gleiche Behandlung aller Mitarbeitenden immer an erster Stelle steht
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