Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Raphael Hotel Wälderhaus

  • Hamburg
  • Post Date: 19. November 2024
Job Description

Du bist mit Leib und Seele Gastgeber und auf der Suche nach einem Arbeitsplatz mit Sinn? Unser ökologisch und nachhaltig ausgerichtetes Raphael Hotel Wälderhaus in Hamburg-Wilhelmsburg sucht Verstärkung an der Rezeption!

Das 3-Sterne-Superior Hotel liegt auf der Elbinsel, am ehemaligen Eingang zur internationalen Gartenschau, dem jetzigen Wilhelmsburger Inselpark. Unsere 82 Zimmer sind was Besonderes: nach heimischen Baumarten benannt, bieten sie durch die Verbindung aus natürlichen Materialien, ökologischen Einbauten und modernster Technik eine gesunde und gemütliche Atmosphäre, ohne dabei auf Komfort zu verzichten.

Bei uns an der Rezeption herrscht ein entspanntes Arbeitsklima, in dem auch eigene Entscheidungsspielräume möglich sind. Wir sind ehrlich und wir selbst, locker und dabei professionell. Passt du da hinein?

Anstellungsart: Vollzeit


Gästebetreuung mit Check-In und Check-out

Kommunikation mit den Gästen

Bearbeitung von Gästeanfragen und Reservierungen via E-Mail und Telefon

Umgang mit Gäste Feedback


Du bist wie wir: Gastgeber mit Leib und Seele

Du hast eine positive Arbeitshaltung, bei der sich die Arbeit gar nicht erst wie Arbeit anfühlt

Deutsch geht dir leicht über die Lippen, du beherrscht Englisch und eventuell sogar weitere Fremdsprachen

Du hast vorzugsweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachkraft m/w/d, alternativ bist Du Quereinsteiger mit passender Berufserfahrung

Du handelst selbstständig und verantwortungsbewusst

Gäste fühlen sich bei dir gut aufgehoben


Einen Arbeitsplatz mit Sinn in einem nachhaltigen Unternehmen

Eine spannende und ausgesprochen vielfältige Aufgabe

Eine unbefristete Festanstellung

Faire Bezahlung und eine 5-Tage-Woche

Kein Nachtdienst

Weiterbildungsmöglichkeiten

Eine offene Atmosphäre in einem motivierten Team

Flache Hierarchie- Begegnung auf Augenhöhe

Jeans statt Anzug

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