Job Description
Die AMANO Group ist eine international bekannte Lifestyle-Hotelmarke mit ihren Ursprüngen in Berlin. Seit der Eröffnung des ersten AMANO Hotels im Jahr 2009 im Herzen von Berlin setzen wir uns dafür ein, designbewusste Reisende durch eine einzigartige Fusion aus Gastfreundschaft und kreativer Gastronomie zu begeistern. Heute ist AMANO auch in den aufregendsten Gegenden von London, Leipzig, Düsseldorf und München präsent und bietet unvergessliche Reiseerlebnisse in einem unserer zwölf individuellen Hotels mit insgesamt 1400 Zimmern. Weitere Hotels befinden sich in der Planung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verhandlungsgeschick und Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Gästen
- Zielstrebigkeit, Gastorientierung, Organisationsfähigkeit und Einsatzbereitschaft
- Positives, serviceorientiertes Auftreten, Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
- Stressresistenz, gepflegtes Erscheinungsbild und ein hohes Maß an Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und kümmerst dich um alle Reservierungen in den Food & Beverage Outlets
- Du erstellst Angebote, bearbeitest Reservierungen und leitest diese an die entsprechenden Kollegen weiter
- Du verkaufst die Outlets der AMANO Group bereits telefonisch und trägst so zur Umsatzsteigerung bei.
- Unterstützung bei der Durchführung von Absprachen mit Veranstaltern aller Art inkl. Beratung, und Preisgestaltung
- Koordination aller Reservierungen in den Outlets der AMANO Group
- Lernen des Reservierungssystems (Open Table) sowie des aktuellen Conference Systems (Opera Cloud)
- Kontrolle und Bearbeitung bestehender optionaler Buchungen
- 28 Urlaubstage in den ersten beiden Jahren, ab dem 3. Jahr 30 Urlaubstage
- Sachbezugskarte im Wert von 50€ pro Monat ab den 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- 40€ Geburtstagsgeld auf die Sachbezugskarte
- Corporate Benefits für Mitarbeiter*innen (monatlich aktualisiert)
- Halbjährlich erhältst Du einen Gastronomie Gutschein im Wert von 100€ für eines unserer AMANO Outlets
- Mitarbeiterrabatte und Friends & Family Discounts in allen Hotels & Restaurants der AMANO Group
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter (Benefit von 700€ nach bestandener Probezeit, weitere 300€ bei 1-jährigem Jubiläum)
- Dein Wohlbefinden und Deine Gesundheit liegen uns am Herzen, deswegen bieten wir Dir unser 'AMANO Cares for you' Paket an.
- Urban Sports Mitgliedschaftsbeteiligung ab dem 6. Monat Betriebszugehörigkeit
- Laufgruppe AMANO