Scrum Master & Agile Coach (m/w/d)

Carglass GmbH

  • Köln
  • Post Date: 19. November 2024
Job Description

Sauber Karriere machen bei Carglass® bedeutet -
- Architekt unserer digitalen Zukunft zu sein.

Zur Unterstützung für den Bereich Digital & IT suchen wir befristet und zum frühestmöglichen Zeitpunkt eine/n

Scrum Master & Agile Coach (m/w/d)

Carglass® in Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass® rund 2.450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon sind über 1.700 speziell geschulte Carglass®- Monteure. Etwa 550 Mitarbeiter arbeiten in der Hauptverwaltung in Köln, rund 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,2 Mio. Kundenkontakte pro Jahr und hilft Autofahrern in ganz Deutschland, entweder in einem der 370 Service-Center oder unterwegs mit mehr als 240 mobilen Einheiten.


  • Begleitung und Coaching der Teams: Du unterstützt ausgewählte agile Entwicklungsteams und förderst ihre Lern- und Entwicklungsprozesse durch gezielte Einzel- und Team-Coachings.
  • Vermittlung und Förderung agiler Prinzipien: Durch deine Expertise begleitest du Führungs­kräfte und Teams bei der Einführung agiler Methoden und gestaltest gemeinsam den Transformationsprozess hin zu einer agilen Organisation.
  • Optimierung des Informationsflusses: Du sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Product Ownern und Teams, unterstützt bei der Aufgabenpriorisierung und trägst zur stetigen Weiterentwicklung des agilen Mindsets bei.
  • Weiterentwicklung agiler Tools und Methoden: Die kontinuierliche Optimierung unseres agilen Tool-Sets (z. B. Atlassian Stack) sowie die Skalierung und Anpassung agiler Modelle gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
  • Durchführung von Workshops und Trainings: Du konzipierst und leitest agile Trainings, Workshops und Community of Practice (CoP)-Sessions, um das agile Wissen und die Zusam­men­arbeit im Unternehmen zu stärken.
  • Gestaltung neuer Zusammenarbeitsformate: Mit Formaten wie Open Spaces und Round­tables setzt du neue Impulse für „New Ways of Working“ und trägst zur Entwicklung unserer Unternehmenskultur bei.

  • Qualifikation und Erfahrung: Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine ver­gleich­bare Ausbildung mit und bist zertifizierte Scrum Master. Erste Berufserfahrungen als Scrum Master oder Agile Coach sind von Vorteil.
  • Agiles Tool-Know-how: Erfahrung im Umgang mit dem Atlassian Stack (Jira, Confluence) und fundierte Kenntnisse in agilen Methoden zeichnen dich aus.
  • Kommunikationsstärke und Teamgeist: Du bist ein Teamplayer mit einer hohen Kom­muni­ka­tions- und Moderationsfähigkeit und bringst Coaching-Erfahrung für crossfunktionale Teams mit.
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise: Deine eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise und dein hohes Qualitätsbewusstsein bereichern unser agiles Umfeld.
  • Empathie und Führungskompetenz: Du zeigst ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen und abtei­lungs­über­grei­fen­des Denken und gehst stets zielorientiert an neue Herausforderungen heran.
  • Sprachkenntnisse: Gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab und unterstützen dich in unserem internationalen Umfeld.

  • Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz-Kultur, Mitarbeiterevents
  • Einstieg/persönliche Entwicklung: Einarbeitungsplan mit Patenprogramm, Aus- und Weiter­bildungsmöglichkeiten
  • Work-Life-Balance: Home-Office (inkl. IT-Ausstattung für zu Hause), Gleitzeit, Sabbatical, 30 Tage Urlaub
  • Well-Being: Vielzahl an Sport- und Gesundheitsmaßnahmen, subventionierte Kranken­zusatz­versicherung, anlassbezogener Sonderurlaub
  • Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werte-orientiertem, wachsenden Unter­nehmen, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back“, Spirit of Belron
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