Job Description
Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.
Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserem Standort Aachen, dem Tivoli Innovation Center (TIC) zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:
Partner Account Manager (m/w/d)
Als Partner Account Manager (m/w/d) im Geschäftsbereich Voice Solutions leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie die zentrale Ansprechperson für unsere internationalen Partner sein und intern deren Interessen vertreten; insbesondere, wenn es mal "hakt". Ihr klarer Fokus: Ausbau und Pflege unserer erfolgreichen Partnerschaften.
Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:
-
Sie bauen langfristige und vertrauensvolle Partnerschaften auf, bspw. durch eine proaktive Kommunikation von Neuerungen in unserem Produktportfolio oder Lösungsansätzen, die unsere Partner bei Ihrer Zielerreichung unterstützen.
-
Sie begleiten Partner bei Ihren Projekten und sorgen für die Einhaltung der EPG Vorgaben. Dabei behalten Sie die Targets im Blick und sorgen für deren Erfüllung.
-
Sie verantworten die regelmäßige Schulung unserer Partner in neuen Technologien und unterstützen diese bei der Lösungsfindung bei technischen Herausforderungen.
- Sie halten Ihre offenen Themen stets im Blick und den Status aktuell, auch durch den Einsatz von Technologien wie CRM, Jira, Confluence und Microsoft 365.
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit kaufmännischem oder IT Schwerpunkt.
-
Sie haben bereits fundierte Berufserfahrung im internationalen Partner Account Management sammeln können.
- Sie sind bekannt für eine prozessorientierte und selbständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Themen voranzutreiben.
- Sie sind ein kommunikationsstarkes Organisationstalent, das die dynamische Projektwelt schätzt und Dinge vorantreibt - alleine und ebenso gerne auch im Team.
- Sie reisen gerne zu Kunden und Partnern, sowohl innerhalb Deutschlands als auch international (vorwiegend Europa).
- Sie kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Eine umfassende Einarbeitung (inkl. Onboardingplan), um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.
- Die Übernahme einer anspruchsvollen Tätigkeit mit einem hohen Gestaltungspielraum.
- Einen eigenständigen Aufgabenbereich sowie eine aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen.
- Ein Work-Life-Balance-Konzept mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Home-Office.
- Ein Personalentwicklungskonzept mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Unternehmensevents und kostenfreien Getränken.