Job Description
Unsere Unternehmensgeschichte zeigt, wie wir uns mit einer einfachen Idee zu einem zuverlässigen Partner für viele Menschen entwickelt haben. Bis heute ist unser Fundament spürbar: Die Hilcona Gruppe übernimmt Verantwortung und setzt auf nachhaltiges und langfristiges Wachstum. Seit 2017 ist Hilcona ein Teil der internationalen Bell Food Group, die zu den führenden europäischen Anbietern in den Bereichen Fleischverarbeitung und Convenience Food gehört und in der Schweiz sogar die Nummer eins ist.
Auf einen Blick
Als Sachbearbeiter KAM Support (m/w/d) unterstützt Du die Key Account Manager im Vertriebsinnendienst und bildest die Schnittstelle zwischen dem Key Account, den Handelspartnern und den internen Fachabteilungen.
- Unterstützung der Key Account Manager in administrativen und organisatorischen Belangen
- Als Ansprechpartner für unsere Handelspartner bist Du für telefonische und schriftliche Auskünfte, Verträge, Dokumente und Reportings zuständig
- Du bildest die Schnittstelle zwischen internen Fachabteilungen und den Key Account Managern
- Die Pflege und Kontrolle von Kunden- und Artikelstammdaten, Aktionen, Preismeldungen, Forecast Anpassungen sowie die Koordination von Sortimentsveränderungen gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben
- Die Bearbeitung von Reklamationen mit den prozessrelevanten Abteilungen und Systemen begleitet Dich in Deinem Tagesablauf
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im relevanten Bereich
- Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, wünschenswert in einem Industrieunternehmen oder Lebensmitteleinzelhandel
- Ein gewandter Umgang mit der MS-Office Palette ist für Dich selbstverständlich
- ERP- und CRM-Systeme sollten für Dich kein Fremdwort sein
- Du arbeitest gerne in einem lebendigen, frischen Umfeld, schätzt eine selbstständige Arbeitsweise und scheust Dich nicht, Vorgänge kritisch zu hinterfragen
- Ein breit aufgestelltes Team das Dich in allen Arbeitsbereichen unterstützt
- Kurze Entscheidungswege, Gespräche auf Augenhöhe & flache Hierarchien
- Viel Leistung erfordert auch genügend Ausgleich - bei uns gibt es 30 Urlaubstage pro Jahr
- Ein eigenes Weiterbildungs-Kompetenzzentrum sowie aber auch individuelle Unterstützungen bei externen Anbietern tragen zu Deiner Weiterentwicklung bei
- Täglich Appetit auf Höchstleistung - wir stehen für ein ausgewogenes betriebliches Gesundheitsmanagement für alle Mitarbeitenden (wie z.B. Job Rad Leasing, ergonomische Arbeitsplätze und Vorsorgeangebote beim Hilcona Betriebsarzt)
- Eine menschenorientierte Kultur, die viel Raum für Selbstständigkeit und Chancengleichheit lässt
- Als Teil der Bell Food Group profitierst Du von vielen Vergünstigungen und anderen Vorteilen
- Vergünstigte Mittagsverpflegung sowie Einkaufen im Hilcona Werksverkauf zu Vorzugspreisen
- Regelmäßige Teamevents und ein gemeinsames kostenloses Frühstück 1 x pro Monat
- Bei Hilcona sind wir im Berufsalltag lieber per Du