Job Description
Die intelligenten Sensoren und embedded Motor-Controller von TDK-Micronas für Automobil- und Industrieelektronik setzen weltweit immer wieder neue Maßstäbe. Unsere Heimat ist Freiburg im Breisgau, wo ein dynamisches Team von rund 1.000 Mitarbeitern auf Sie wartet.
Unsere Werte Visionen, Mut und Vertrauen vereinen uns und lassen uns zusammen in eine nachhaltige und sichere Zukunft gehen.
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die Überholspur zu bringen und gemeinsam mit uns die Mobilität der Zukunft zu gestalten, dann sind Sie bei TDK-Micronas genau richtig.
Werden Sie Teil unseres inspirierenden Teams als
Customer Quality Engineer (m/w/d)
- Sie sind für die Durchführung von Prozessen, die sich auf die Qualität des Kunden beziehen (APQP, sichere Einführung, Änderungsmitteilung und Behebung von Zwischenfällen) sowie für die Qualitätsprogrammen des Kunden verantwortlich.
- Sie verfolgen Problemursachen und koordinieren Eindämmungs-, Korrektur-, Vorbeugungsmaßnahmen und überprüfen Qualitätstrends.
- Sie unterstützen bei der Lösung von Kundenvorfällen, einschließlich der Vorbereitung und Erstellung von 8D-Berichten gemäß den Kundenanforderungen in Bezug auf Format, Inhalt und Zeitplan.
- Sie definieren und verwalten Prioritäten innerhalb der kundenbezogenen Aufgaben zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.
- Sie bauen Kundenbeziehungen auf (regelmäßige Anrufe, Online-Sitzungen, interne/externe Kundenbesuche,...) und sind zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bei qualitätsbezogenen Problemen und Anfragen.
- Sie stößen Eskalationen an und betreuen diese, um Kunden vor Qualitätsabweichungen zu schützen.
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium Bachelor oder Master im Bereich Elektrotechnik, Physik, Ingenieurswesen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich Elektro- und/oder Qualitätstechnik, idealerweise in der Halbleiterfertigung mit.
- Sie besitzen solide Kenntnisse in der Automobilqualität, Qualitätswerkzeuge und Qualitätssystemen (IATF 16949 und VDA 6.3).
- Idealerweise haben Sie Kenntnisse der statistischen Methodik (Weibull, etc...) und ein Verständnis von magnetischen Sensoren und Mikrocontroller.
- Sie zeichnen sich durch eine analytische und strukturierte Arbeitsweise aus und sind lösungsorientiert.
- Sie besitzen ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab.
- Vergütung nach Tarifvertrag (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, weitere Sonderzahlungen)
- Tarifvertragliche 35h-Woche
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit
- Sportangebote sowie Hansefit, Jobrad
- Betriebliche Altersversorgung
- Individuelle Einarbeitung, Onboardingtage, Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits
- Teamevents und Firmenfeiern
- Vergünstigungen im Betriebsrestaurant
- Kostenfreie Parkplätze mit Ladestation, Subventionierung von ÖPNV-Tickets
- Relocation Management
abhängig von der Stelle und Betriebszugehörigkeit.
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