Gruppenleitung (w/m/d) Vertragsservice

VHV Gruppe

Job Description

Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.


  • Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppenmitglieder
  • Fördern und fordern der Mitarbeiter und Steuerung dieser nach den Werten und Führungsgrundsätzen der VHV
  • Personaleinsatzplanung entsprechend der Qualifikation und Kompetenzen der Mitarbeiter
  • Kontinuierliche Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Weiterentwicklung des operativen Betriebs im Verantwortungsbereich und zur Erreichung der definierten Unternehmens- und Abteilungsziele
  • Motivierende und positive Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Vertretung des Bereichs in bereichsübergreifenden Arbeitskreisen sowie zu relevanten Schnittstellen
  • Erarbeitung und Umsetzung konzeptioneller und strategischer Themen
  • Laufende Auseinandersetzung mit aktuellen für den Verantwortungsbereich relevanten Trends

  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau/-mann für Versicherung und Finanzen oder vergleichbares
  • Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt oder abgeschlossenes Hochschulstudium wünschenswert
  • Ausgeprägtes Führungspotential, Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern wünschenswert
  • Hohe Service- und Kundenorientierung, ausgeprägte Qualitätsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Durchsetzungsfähigkeit
  • Gestaltungswille und Motivationsfähigkeit
  • Selbstständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (insb. MS Office)

  • Work Life Flexibility: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig.
  • Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
  • Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
  • Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
  • Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
  • Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
  • Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie hier mehr über uns als Arbeitgeber.

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