Job Description
Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber". Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.
Die Allianz Lebensversicherungs-AG ist Marktführer in der privaten und betrieblichen Altersvorsorge und Deutschlands größter Lebensversicherer. Über 10 Millionen Kunden profitieren von unserer einzigartigen Finanzstärke und Stabilität. Innovation ist die Basis unseres Erfolgs - und das seit über 100 Jahren. Werde Teil unseres dynamischen Teams und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns.
Das zeichnet uns aus:
Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden - unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.
Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.
Das klingt nach einem Umfeld, in dem Du gerne arbeiten würdest? Dann bewirb Dich jetzt als Kundenberater für den Bereich Todesfallleistungsfälle (m/w/d).
Willkommen bei der Allianz
Für unsere Abteilung Leben Privat Südwest im Innendienst am Standort Stuttgart Uhlandstraße suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Kundenberater (m/w/d). Die Allianz gehört zu den erfolgreichsten Lebensversicherungsunternehmen der Welt. Wir sind eine wachsende Einheit und bieten Dir die Möglichkeit, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden. Die Zusammenarbeit und die Arbeit im Team stehen für uns im Vordergrund der agilen Arbeitswelt. Wir bieten vielseitige Sonderaufgaben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Gleichzeitig erwarten wir Flexibilität und bieten aber auch flexible Arbeitszeiten und -formen. Eine umfassende Einarbeitung ist für uns selbstverständlich.
Das erwartet Dich bei uns als Kundenberater für den Bereich Todesfallleistungsfälle (m/w/d)
- Allumfängliche Erledigung der Geschäftsprozesse
- Erledigung von Leistungsfällen aus der Hinterbliebenenvorsorge (Todesfälle)
- Rechtliche Prüfung und Entscheiden von Fristenfällen
- Bedienen der für die Erledigung der Leistungsfälle erforderlichen Systeme (Datenbank, Arbeitsanweisungen, etc.)
- Mitwirken bei einer ertrags-, kunden- und serviceorientierten sowie korrekten Aufgabenerledigung, gemäß den Servicestandards der Allianz Lebensversicherungs-AG
- Wahrnehmen von Projekt- und Sonderaufgaben
- Einhalten der relevanten Vorschriften (ICOFR, Gesetze, Arbeitsrichtlinien, etc.)
Das bringst Du mit als Kundenberater für den Bereich Todesfallleistungsfälle (m/w/d)
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit
- Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Hohe Bereitschaft zur kurzfristigen Einarbeitung in die Hinterbliebenenvorsorge
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Kenntnisse im Umgang mit den IT-Systemen
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Kenntnisse aus den Bereichen Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen sind wünschenswert
- Erfahrungen in der Bearbeitung von Versicherungsleistungsfällen sind wünschenswert
Unsere Highlights für Dich:
Gesundheit & Wohlbefinden: Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.
Vergütung: Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.
Zeit & Flexibilität: Mit unserem Modell „Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.
Karriereentwicklung: Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.
Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com/benefits zu finden.
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