Job Description
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
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Seeing beyond - future of medical technology
Seit mehr als 100 Jahren treibt die Medizintechnik von ZEISS den Fortschritt in der Augenheilkunde und Mikrochirurgie voran.
In der Augenheilkunde unterstützen unsere Lösungen dabei, die Sehkraft von Menschen zu jedem Zeitpunkt des Lebens zu erhalten und zu verbessern.
In der Mikrochirurgie ermöglichen unsere Lösungen gezielte Eingriffe am erkrankten Gewebe, sodass kleine und empfindliche Organe weiterhin optimal funktionieren.
Die Medizintechnik von ZEISS unterstützt medizinische Fachkräfte dabei, das Leben von Patientinnen und Patienten weltweit zu verbessern.
Dass wir mit unserem Tun einen direkten Einfluss auf das Wohl der Menschen haben, ist unser täglicher Antrieb.
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Erstellung und Nachverfolgung von Servicevertragsangeboten
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Anlage, Pflege und Abrechnung von Service- und Rahmenverträgen
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selbstständige Ausarbeitung von neuen Vertragsklauseln und Verträgen
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Stammdatenpflege - Bereitstellung von Preisinformationen
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telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu Servicevertragsprodukten
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Forderungs- und Reklamationsklärung
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Erstellung und Bearbeitung von Auswertungen
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Mitarbeit bei Projekten / Ausschreibungen
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abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf mit mehrjähriger Berufserfahrung oder eine vergleichbare Qualifikation
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fundierte Erfahrung in der Bearbeitung von Angeboten und (komplexen) Verträgen und Rahmenverträgen
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ausgeprägtes Verständnis für kaufmännische Zusammenhänge
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Kenntnisse in Vertragsrecht
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solides Wissen im Datenmanagement
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Erfahrung in Rechnungsstellung und Forderungsmanagement
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selbstständiges Arbeiten im Team und in Abstimmung mit dem Vertrieb
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hohe Organisations- und Problemlösungskompetenz
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umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit SAP, SAP CRM, Microsoft 365 und idealerweise Salesforce
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Freude bei der mündlichen und schriftlichen Kommunikation mit Kund:innen
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sehr gute Kenntnisse der deutschen sowie Grundkenntnisse der englischen Sprache
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idealerweise Branchenkenntnisse in der Medizintechnik