Job Description
Baker Tilly bietet mit mehr als 43.000 Mitarbeitern in 141 Ländern ein breites Spektrum individueller und innovativer Beratungsdienstleistungen in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting an. In Deutschland gehört Baker Tilly mit 1.500 Mitarbeitern an zehn Standorten zu den größten partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften.
Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als
Mitarbeiter (m/w/d) DATEV-Workoffice // Düsseldorf.
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Unterstützung des DATEV-Teams beim Support von DATEV-Software, telefonisch sowie durch Remote-Zugriff
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Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen und bei Bedarf Klärung mit dem DATEV-Service
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Sicherstellen des DATEV-Betriebs und des Kanzleiablaufs in der Mandatsbearbeitung
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Betreuung und Beratung der Anwender
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Unterstützung von Datenübernahmen im Lohn-Bereich
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Administration und Pflege der Rechteverwaltung
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Schulungen von Anwendern und Mandanten vor Ort sowie durch Remote-Zugriff
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Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
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Erfahrung im Ablauf von Kanzleiprozessen oder dem Kanzleimanagement sind wünschenswert
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Sehr gute Kenntnisse der DATEV-Applikationen, erste Erfahrung im Bereich Digitalisierung wünschenswert
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Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident-, Problemmanagement und Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
- Ein engagiertes und herzliches Team
- Ein modernes und angenehmes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
- Laufende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten mit unserer eigenen Academy sowie Masterförderung, Förderung von Berufsexamina, u.v.m.
- Schnelle Übernahme von Verantwortung und eigenverantwortliches Arbeiten
- Wir blicken über den eigenen „Tellerrand“ hinaus - Zusammenarbeit mit (internationalen) Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Wirtschaftsprüfung, Steuer-, Rechts- und Unternehmensberatung
- Umfassendes Onboarding Programm