Job Description
DOUGLAS ist die Nummer eins unter den Omnichannel-Premium-Beauty-Destinationen in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kunden, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es online und in rund 1.850 Filialen ein einzigartiges Sortiment anbietet. Mit seiner unvergleichlichen Größe und dem Zugang zu Kunden ist DOUGLAS der bevorzugte Partner für Marken und bietet eine ausgewählte Palette an selektiven und exklusiven Marken sowie eigene Unternehmensmarken an. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Schönheitsdienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung einer überlegenen Kundenerfahrung stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, führende Marken und Datenkompetenz von DOUGLAS. Im Geschäftsjahr 2022/23 erzielte DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte rund 18.000 Mitarbeiter in ganz Europa.
- Du unterstützt bei der Erarbeitung sowie Bewertung von Maßnahmen zur Vereinfachung, Standardisierung und Verbesserung globaler interner sowie nach außen wirksamer Website-Prozesse
- Du verantwortest das Commercial Steering bei der Umsetzung globaler Initiativen
- Du bist zentrale Schnittstelle zwischen Ländern und Group IT. In dieser Rolle treibst du Projekte voran, die zum Ziel haben, die Customer Experience zu verbessern
- Du implementierst globale Website Guidelines unter Berücksichtigung lokaler Anforderungen und in enger Zusammenarbeit mit dem Group Marketing, UX sowie den Product Teams
- Du schulst und trainierst die Kolleg*innen in Ländern, bspw. im Umgang mit dem CMS-System
- Du stellst sicher, dass eingeführte Maßnahmen lokal erfolgreich umgesetzt werden und hinterfragst ständig, inwiefern diese noch weiter entwickelt werden können.
- Du unterstützt in der Einführung des E-Com Operating Model und pflegst dabei positive und effiziente Arbeitsbeziehungen zu den verschiedenen Stakeholdern
- Dein Studium in E-Commerce, Business Administration, Marketing oder in einem vergleichbaren Bereich hast du erfolgreich abgeschlossen.
- Du konntest bereits Berufserfahrung im E-Commerce Umfeld sammeln, idealerweise mit Fokus auf Digital Marketing, Business Development oder Onsite Optimization.
- Du durchblickst auch komplexe Sachverhalte und hast Freude daran aus Performance-Kennzahlen Optimierungspotentiale abzuleiten.
- Du kommunizierst zielgerichtet und bedarfsgerecht, glänzt mit deiner Hands-on-Mentalität & handelst stets lösungs- bzw. ergebnisorientiert.
- Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe, hast ein Auge für Details & zeichnest dich durch deine strukturierte und zugleich flexible Arbeitsweise aus.
- Kenntnisse in Projektmanagement runden dein Profil ab.
- Digitale Trends & technische Innovationen begeistern dich ebenso wie die Beauty-, Health- & Lifestyle-Branche
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt
- Deine persönliche Entwicklung: Wir möchten, dass du mit uns wächst. Werde Teil unseres Mentoring-Programms, nutze unsere E-Learning-Plattformen und profitiere von vielen weiteren individuellen Entwicklungsangeboten.
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Du magst ein hybrides Arbeitsmodell? Wir bieten dir eine Balance zwischen mobilem Arbeiten und Bürotagen in einer kollaborativen Umgebung (durchschnittlich 8 Tage/Monat).
- Super Sale: Unser Mitarbeiterrabatt für den Online-Shop und in den Filialen ist das Sahnehäubchen. Nicht genug? Weitere Rabattmöglichkeiten stehen dir dank unserer Corporate Benefits zur Verfügung.
- Du magst Fitness? Super! Dann ist unsere Fitnessstudiokarte genau das Richtige für dich.
- Kantine & Bistro sowie kostenlose Getränke
- Eine positive und motivierende Umgebung & das Feiern von Erfolgen bei regelmäßigen Firmenveranstaltungen wie dem DOClub, der Sommerparty, dem Frauentag und mehr.