Job Description
Unser Name verrät es schon: als Deutsche Kreditbank vergeben wir Kredite. Für alles, was Menschen wirklich zum Leben brauchen. Für Wohnungen, Krankenhäuser, Kitas, Schulen, Pflegeheime, die heimische Landwirtschaft und erneuerbare Energien. Über 5 Mio. Privatkund*innen bieten wir außerdem modernes Banking zu fairen Konditionen. Zum Beispiel ein nachhaltiges Girokonto. Geld mit Sinn und Verstand einzusetzen - dafür stehen wir als #geldverbesserer.
Auch als Team wollen wir immer besser werden. Und wir sind überzeugt, dass Empathie und Dynamik, Achtsamkeit und Höchstleistungen sich dabei perfekt ergänzen. Wir arbeiten mit Blick auf den Menschen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, entschlossen geförderter Chancengleichheit und vielen durchdachten Benefits. Was bei uns keinen Platz hat: Ellbogenmentalität, kurzfristige Managementdenke und sinnentleertes Höherschnellerweiter.
- Du entwickelst Ideen zur Innovation von Zahlungsverkehrsprozessen und Abwicklungssystemen und setzt diese nach Rücksprache mit den Stakeholdern, insbesondere den Marktbereichen, eigenverantwortlich um
- Du arbeitest in Projekten mit, u. a. bei der Einführung neuer Paymentprodukte und Services
- Als Teil unseres Customer Expertise Teams begeisterst du unsere Kund*innen mit deinem Serviceverständnis und deiner Kundenorientierung - dabei hast du das Marktumfeld im Bereich Payment immer im Blick
- Du bearbeitest Kundenaufträge aus dem Inland- und Auslandszahlungsverkehr sowie Reklamationen zu bereits getätigten Transaktionen
- Du bist Ansprechpartner*in bei fachlichen Fragen rund um das Thema Zahlungsverkehr
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL und/oder ggf. alternativ eine Ausbildung/Weiterbildung mit Bankbezug
- Du hast Erfahrung mit der Anwendung OSPlus und kennst dich mit den Zahlungsverkehrsprozessen in der Bank aus
- Du hast bereits mehrjährige Erfahrung im eigenständigen Arbeiten z.B. durch Projektarbeit vorzuweisen
- Du hast dir schon ein großes Netzwerk innerhalb der DKB oder aber auch außerhalb im Bankenumfeld aufgebaut und/oder bist in der Lage dich durch deine offene Art und deine ausgeprägte Kommunikationsstärke schnell zu vernetzen
- Du hast Freude daran bereichsübergreifende Präsentationen/Meetings auszuarbeiten eigenständig durchzuführen
- Attraktive Vergütung (tariflich oder außertariflich)
- Flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
- Du hast die Wahl: Benefits Pass, Jobticket oder Jobrad
- Moderne Technikausstattung und Tool Stack
- Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten
- Duz-Kultur und kein Dresscode
- Externe Mitarbeitendenberatung
- Angebote zum Gesundbleiben
- Weitere Extras wie z.B. betriebliche Altersvorsorge und Versicherungsschutz