Job Description
Das Ganter Hotel & Restaurant Mohren ist ein familiengeführtes, designorientiertes Haus im Herzen der Insel
Reichenau nahe Konstanz. Die 38 Hotelzimmer, 3 verschiedene Restaurantbereiche, 4 Tagungsräume, Bar, Lounge, Bankettsaal, Terrasse und der Wellnessbereich bieten unseren Gästen eine besondere Location am Bodensee.
Der "Mohren" ist das traditionsreichste Haus der Ganter Hotel Familie am Bodensee.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du gehst empathisch auf die Gästewünsche ein und schaffst unvergessliche Wohlfühlmomente
- Kosmetikbehandlungen für Gesicht und Körper führst du eigenständig und fachgerecht durch: insb. Gesicht- & Ganzkörperbehandlungen, Maniküre und Pediküre
- Du berätst unsere Gäste professionell hinsichtlich der Anwendungen und Produkte und verkaufst diese aktiv
- Gästewünsche nimmst du an und setzt diese umgehend in der Behandlung um
- Reklamationen behandelst du professionell
- Du betreust unsere SPA Rezeption und bearbeitest Anfragen und Reservierungen
- Für die Einhaltung, Kontrolle und Verbesserung unserer Hygiene- und Qualitätsstandards im gesamten Behandlungs-, SPA- und Saunabereich bist du mitverantwortlich
- Du bist Ansprechpartner für Gäste, Vorgesetzte und Kollegen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum staatlich anerkannten Kosmetiker/-in und Wellnessmasseur/-in
- Um unsere Gäste bestens betreuen zu können, sprichst du gut Deutsch und besitzt Englischkenntnisse
- Du hast bereits in der Hotellerie gearbeitet, bist mit den Anforderungen vertraut und arbeitest auch am Wochenende
- Du arbeitest selbstständig, gast- und serviceorientiert
- Als Gastgeber mit Herz hast du Spaß am Umgang mit unseren Gästen
- Du erkennst dich in den Worten wieder: Diskretion, Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Du bist ein Teamplayer, denn Teamwork makes the dream work
- Dir ist ein gepflegtes Auftreten wichtig
- Idealerweise hast du Kenntnisse mit der SPA Software TAC/Reservationassistant
- Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
- Als privat geführtes Hotel brechen wir die strengen Kettenstandards auf und legen Wert auf Individualität, die durch die Persönlichkeiten unserer Mitarbeiter entsteht und sich stets weiterentwickelt
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Zuschlagszahlung für Nacht-,Feiertags- und Sonntagsarbeit
- Fahrtkostenzuschuss
- Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung, sowie garantiertem Überstundenausgleich
- Möglichkeit zur Teilnahme an In-House Schulungen
- Entwickle dich mit uns weiter - Verbesserungsvorschläge einzubringen ist gewünscht
- Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit
- Unterstützung bei der Suche einer Wohnung
- Inhouse-Experience – erlebe unser Hotel aus Gastperspektive
- Profitiere von unseren Kooperationsangeboten
- Staff Parties und Teamevents
- Family Raten innerhalb der Ganter Hotels