Job Description
IntercityHotel steht für Mobilität, Komfort und Service. Sie sind mehr als nur ein praktischer Aufenthaltsort für Reisende: In unseren IntercityHotels laden wir Gäste dazu ein, sich zu entspannen und mit ihrem Reiseziel und den Menschen vor Ort in Verbindung zu treten. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber inmitten der zentralsten Standorte zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office
- Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Zimmerreservierungen
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Kassenführung, Tagesabschluss sowie Übernahme administrativer Tätigkeiten
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Vorzugsweise Ausbildung in der Hotellerie
- Erfahrung an der Rezeption eines Hotels wünschenswert
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Idealerweise Opera Cloud-Kenntnisse oder vergleichbare Systeme
- Gastgeber aus Leidenschaft
- Deutsch fliessend und gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh/Spät) und zur Wochenendarbeit
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung