Job Description
Forme Deine Zukunft bei einem Pionier der Hightech-Industrie. Camtek FRT Metrology ist ein weltweiter Top-Anbieter für die Oberflächenmessung von Wafern und Proben zur Microchip-Entwicklung in der Halbleiterindustrie. Mit unseren hochmodernen Messgeräten machen wir kleinste Oberflächenstrukturen bis in den Sub-Nanometerbereich hinein sichtbar. Selbstfahrende Autos, Gesichtserkennung, virtuelle Realität und 5G – in all diesen Technologien steckt ein Stück FRT! In unserem Werk in Bergisch Gladbach bei Köln entwickeln und produzieren wir unsere weltweit gefragten Messlösungen inklusive Hard- und Software.
Unser Applikationsteam führt Testmessungen mit dem Ziel durch, die bestmögliche Lösung für die Messaufgabe des Kunden in der Vertriebsphase zu finden und anschließend unseren Kunden bei der Anwendung des FRT-Oberflächenmesssystems zu unterstützen. An unserem Standort im Rheinland sorgen wir mit unserem wachsenden internationalen Team für neue Perspektiven. Und Dich wollen wir dabei haben, mit einer unbefristeten Anstellung als
Mitarbeiter technischer Kundenservice (m|w|d)
- Kundenunterstützung per Remote und vor Ort; Analyse von Messdaten und Entwicklung von Messlösungen
- Erstellung von Testberichten und Präsentation für den Kunden
- Konfiguration von Messgeräten im Hinblick auf die kundenspezifischen Anwendungen und Durchführung von Abnahmetests im Werk
- Durchführung von Endabnahmetests beim Kunden vor Ort
- Schulungen von Kunden und Mitarbeitern
- Durchführung von Messungen zur Charakterisierung der Leistungsfähigkeit der Messgeräte und Sensoren im Hinblick auf die Kundenanforderungen; Dokumentation von Testmessungen und Machbarkeitsstudien
- Unterstützung des Vertriebs bei Gerätevorführungen und technische Beratung von Kunden
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine Ausbildung in einer technischen Fachrichtung
- Erste Erfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsbereich, wie technischem Kundensupport
- Fachkenntnisse in der Halbleitertechnologie, Spektroskopie, Festkörperphysik oder Optik von Vorteil
- Reisebereitschaft ca. 25%
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten, Kundenorientierung und gute Teamfähigkeit
- Präsentations- und Projektmanagementfähigkeiten
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
- Beste Aussichten. Zusammen mit uns gestaltest Du wegweisende Zukunftstechnologien aktiv mit.
- Dein Ding. Bei uns erwartet Dich ein anspruchsvolles Aufgabenfeld mit viel Freiraum für Gestaltung über den gesamten Produktionszyklus.
- Smarter Start. Mit unserem intensiven Einarbeitungsplan kommst Du bei uns schnell und souverän in Deinem neuen Aufgabenbereich an.
- Motiviert. Jeder Beitrag zum Unternehmenserfolg zählt – Deiner auch. Du erhältst einen attraktiven Bonus zusätzlich zu deinem Gehalt.
- Leben erwünscht. 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten geben Dir Freiraum für Familie und Work-Life-Balance.
- Weiterkommen. Interne Fortbildungsmöglichkeiten sowie der aktive Wissenstransfer in unserem globalen Netzwerk eröffnen Dir neue Horizonte.
- Bestens versorgt. An unserem Standort bekommst du kostenlos Getränke, Obst und kannst du dich in der Kantine bestens verpflegen.
- Teamwork. Freue Dich auf flache Hierarchien, eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre, interkulturellen Austausch und internationale Kollegialität.