Job Description
Wir sind die Sparda BW: eine Bank von Menschen für Menschen. Arbeiten bei der Sparda-Bank ist Herzenssache! Für alle, die weiterkommen und Verantwortung übernehmen wollen. Und alle, die sich nicht verstellen wollen. Der Sparda- Spirit ist überall! Flache Hierarchien sorgen für kurze Wege, schnelle Entscheidungen und deine Chance, Karriere zu machen.
Wir suchen Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kontenverwaltung
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden / Reklamationen
- Bearbeitung von Kundenkorrespondenz (Brief, TAN-Mitteilung, E-Mail)
- Abstimmung von CPD-Konten
- Mitwirkung bei Prozessoptimierungen
- Qualitätssicherung des Posteingangs
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit dem Schwerpunkt Finanzen, bevorzugt Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Der Umgang mit MS-Office ist für Dich selbstverständlich
- Du kannst Dich gut in neue Systeme, Techniken und Sachverhalte einarbeiten
- Gute rhetorische Kenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
- Du bist gewissenhaft, sorgfältig, flexibel und hast eine hohe Einsatzbereitschaft
- Du hast Lust eigenverantwortlich in einem kleinen Team zu Arbeiten und freust Dich darauf mitgestalten zu können
- Erfahrungen mit Agree21 wären toll
- Entspannt bleiben mit 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und Bankfeiertagen
- Erfolgreich bleiben mit variabler Erfolgsbeteiligung zusätzlich zur attraktiven tariflichen Vergütung
- Fit bleiben mit SpardaFit & Care, unserem Gesundheitsmanagement: mit Gesundheitstagen und -checks, Brillenzuschuss, Essensgutscheinen und betrieblicher Krankenzusatzversicherung
- Unbesorgt bleiben mit betrieblicher Altersvorsorge nach Ablauf der Probezeit und Kinderbetreuungszuschuss von bis zu 200 Euro pro Monat
- Gut gelaunt bleiben mit gemeinsamen Erlebnissen der Sparda-Community und ermäßigten Tickets für viele Veranstaltungen
- Die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten