Vertriebsinnendienst – Tower Business (w/m/d)

Arthrex GmbH

Job Description

Zur Unterstützung der Abteilung Imaging & Resection suchen wir ab sofort in Frechen (bei Köln) eine:n

Vertriebsinnendienst - Tower Business (w/m/d)


  • Sie sind zuständig für die EMEA-weite Planung und Abwicklung aller Endoskopieturm-Demoleihstellungen, sowie die Disposition der daraus folgenden Verkäufe
  • Dabei pflegen Sie eine enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen der Standorte Odelzhausen, München und mit den Tochtergesellschaften
  • Des Weiteren kümmern Sie sich um die Organisation des Verkaufs bzw. der Zusammenstellung von Artikeln aus dem Demopool bei allen internationalen Anfragen (EMEA)
  • Ebenso bearbeiten Sie alle Serviceanfragen und organisieren Kundenrücksendungen (Speditionen, Paketdienstleister)
  • Sie erstellen Reports auf Basis relevanter Informationen und unterstützen damit das Management bei der Entscheidungsfindung
  • Innerhalb der Abteilung wirken Sie kontinuierlich an der Optimierung der Prozesse und Abläufe mit


  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie konnten bereits praktische Berufserfahrung, idealerweise im Bereich internationaler Kundenservice und/oder Disposition sammeln
  • Darüber hinaus verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse mit MS-Office und SAP-Systemen
  • Sie arbeiten gerne im Team und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Ihre Arbeitsweise lässt sich als selbstständig, sorgfältig, zielführend und organisiert beschreiben
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

  • Eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
  • Persönliches und wertschätzendes Miteinander
  • Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen die Möglichkeit zur mobilen Arbeit
  • Individuelle Einarbeitung, ergänzt durch umfangreiche Einführungsschulungen
  • Betriebliche Altersvorsorge (im unbefristeten Beschäftigungsverhältnis)
  • Kostenlose Krankenhauszusatzversicherung
  • Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen (z.B. Kinderbetreuung, Pflege, persönlichen Fragestellungen, etc.) durch eine Kooperation mit einem Dienstleister
  • Von Montag bis Donnerstag kostenloses Mittagsessen
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