Job Description
Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Bereich, bei der du deine Expertise einbringen und erweitern kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Als einer der größten DATEV-Partner Norddeutschlands bieten wir dir die Möglichkeit, als IT-Systemadministrator (all genders) mit Schwerpunkt DATEV die digitale Arbeitswelt aktiv mitzugestalten.
Wir sind der Manager der digitalen Arbeitswelt für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser 95-köpfiges Team entwickelt, realisiert und betreut maßgeschneiderte Lösungen rund um den digitalen Arbeitsplatz – beim Kunden vor Ort, in unserer Hannover Cloud oder als Multicloud-Lösung.
Sei dabei und gestalte mit uns die digitale Zukunft!
- DATEV-Anwendungen und Systeme: Du installierst, konfigurierst und wartest DATEV-Software, um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse sicherzustellen und den hohen Qualitätsstandard in der Nutzung der Systeme zu gewährleisten
- Fehleranalyse und Problemlösung: Du analysierst und behebst Störungen in Bezug auf DATEV-Software und -Infrastruktur, um den reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse zu gewährleisten und Unterbrechungen schnell zu beheben
- Produktaktualisierung und Sicherheit: Du kümmerst dich um regelmäßige Updates und implementierst Sicherheitsmaßnahmen, um die Integrität und den Schutz der DATEV-Systeme sicherzustellen
Nach Wunsch und entsprechender Qualifikation können auch die folgenden Aufgabenbereiche in deinen Verantwortungsbereich fallen:
- IT-Infrastruktur-Betreuung: Du übernimmst die Verantwortung für die gesamte IT-Infrastruktur unserer Kunden, führst Fehleranalysen durch, behebst Probleme und kümmerst dich um Wartungsarbeiten sowie die Installation von Hard- und Softwarekomponenten, um eine kontinuierliche Funktionsfähigkeit sicherzustellen
- Kunden- und Benutzersupport: Als erster Ansprechpartner stehst du den Mitarbeitern deiner Kunden bei IT-Fragen zur Seite, beantwortest Anfragen und beseitigst technische Probleme
- Technische Beratung und Optimierung: Du berätst zu technischen Fragestellungen und identifizierst Potenziale zur Verbesserung der IT-Infrastruktur, um Effizienz und Performance zu steigern
- Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im technischen DATEV Umfeld
- Die Kundenbetreuung ist dir nicht fremd und du blickst bereits auf Erfahrungen im Außendienst zurück
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich DATEV und hast bereits das DATEV-Techniker-Zertifikat oder möchtest dies gerne machen
- Kundenorientierung wird bei dir groß geschrieben und bereitet dir viel Freude
- Du arbeitest in einem inspirierenden Team mit hervorragendem Betriebsklima und modernen Büros, ausgestattet mit professioneller Technologie
- Freue dich auf gute Verdienstmöglichkeiten und die Möglichkeit auf einen eigenen, konfigurierbaren, Firmenwagen inkl. privater Nutzung
- Nutze unsere vielfältigen Weiterbildungsangebote durch interne Schulungen, Fortbildungen und Zertifizierungen externer Anbieter
- Deine Gesundheit ist uns wichtig - nutze unser breites Spektrum an betrieblichen Gesundheitsangeboten, unsere betriebliche Krankenversicherung oder die Möglichkeit eines Jobrads deiner Wahl
- Genieße unser Heldenfrühstück, bezuschusste Mittagessen, frisches Obst und kostenlose Getränke für dein Wohlbefinden