Job Description
Chrono24 ist der führende Online-Marktplatz für Luxusuhren. Seit 2003 vereinen wir weltweit mehr als 35.000 professionelle Händler*innen und Privatverkäufer*innen aus über 120 Ländern.
Unsere Plattform erreicht täglich über 530.000 User*innen und bietet eine Auswahl von rund 500.000 Uhren. Eine neue Ära beim Uhrenkauf hat begonnen. Und wir sind nicht nur mittendrin, sondern ganz vorne dabei.
Als Teil unseres internationalen Teams, unterstützt Du die Arbeit im Team Seller Compliance, indem Du Plattform- und Händlerdaten auswertest und aufbereitest. Außerdem wirst du uns beim KYC-Verfahren neuer und bestehender Händler unterstützen. Nach Bedarf wirst du in das Tagesgeschäft mit eingebunden.
- Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Kolleg*innen aus über zehn Ländern zusammensetzt.
- Du unterstützt das Team Seller Compliance dabei, die Qualität unserer privaten sowie professionellen Verkäufer*innen und deren Inserate zu verbessern.
- Du unterstützt Team Sales bei KYC-bezogene Themen, wie z.B. die Anforderung und Überprüfung von Dokumente.
- Dabei bekommst Du einen tiefen Einblick in die tägliche Arbeit in diesem Bereich.
- Du übernimmst die Recherchearbeit zu verschiedenen Themen und wertest wichtige Daten auf unserer Plattform aus.
- Mit Deiner Hilfe können wir die Kund*innenbindung weiter verbessern und eine positive und sichere User Experience sicherstellen.
- Du befindest Dich im Studium und hast Lust für einen internationalen Online-Marktplatz zu arbeiten.
- Du stehst uns mit 20 Wochenstunden zur Verfügung.
- Dein freundliches Auftreten und Deine Fähigkeit, Daten und Themen analytisch zu bewerten, zeichnen Dich aus.
- Problemstellungen gehst Du mit kühlem Kopf an und Du behältst auch bei großen Datenmengen den Überblick.
- Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und hast idealerweise bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen.
- Du sprichst sehr gut Englisch (C1-Level) und verfügst über sichere Deutschkenntnisse (mindestens auf B2-Niveau). Weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Italienisch, Spanisch und/oder Französisch, sind wünschenswert.
- Du hast noch keine Expertise im Luxusuhrensegment? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.
- Bei uns kannst Du jeden Monat bis zu 60 % remote arbeiten – wie Du Dir die Zeiten einteilst, bleibt dabei völlig Dir überlassen.
- Auch der Spaß kommt in unseren Offices nicht zu kurz. Schalte ab bei einer Runde Billard, fordere Deine Teammitglieder zu einem Kickerturnier auf oder zieh Dich zu einem Mario-Kart-Rennen in unsere Gaming Zone zurück.
- Damit Deine Fahrtkosten nicht zu sehr ins Gewicht fallen, unterstützen wir Dich mit einem monatlichen Mobilitätsbudget in Höhe von 50 €, das Du Dir frei einteilen kannst. Zudem bieten wir Dir ein Jobrad.
- Als besonderes Highlight darfst Du Dich täglich über kostenloses Mittagessen freuen, das frisch und aus regionalen Zutaten von unserem eigenen Kochteam zubereitet wird.
- Zusätzlich zu 30 Tagen Urlaub erhältst Du jährlich 7 Flex-Urlaubstage. Außerdem kannst Du bis zu 20 Tage aus dem EU-Ausland arbeiten und Dich 2 weitere Tage bezahlt freistellen lassen, um Dich für ein soziales Projekt Deiner Wahl zu engagieren.
- Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
Diversity@Chrono24: Wir glauben an die Kraft der Vielfalt.
Vielfalt ist ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Wir sind davon überzeugt, dass Diversität eine Kultur der Toleranz schafft. Und weil einzigartige Erfahrungen unser Team bereichern und zum Geschäftserfolg beitragen, fördern wir Deine Individualität.
Du bist, wer Du bist. Und das ist, was wir wollen.
View More