Job Description
Arbeitgeber: TAS AG
Einsatzort: 04109 Leipzig
Für den Kundenservice der Solaris, dem Bankpartner hinter der ADAC Kreditkarte, stellen wir am Standort Leipzig und bundesweit im Homeoffice telefonische Kundenberater (d/m/w) in Teil-/Vollzeit ein.
- freundliche und professionelle Betreuung der Service Hotline für die ADAC Kreditkarte
- Beantwortung von Kundenanfragen zur Kartennutzung und Zahlungsverkehr
- Unterstützung der Kunden beim Kreditkarten-Banking
- Bearbeitung von Anträgen, Änderungswünschen oder Reklamationen
- Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank
- Kommunikationsstärke per Telefon und Text
- ausgeprägte Hilfsbereitschaft
- Berufserfahrung im Service, Verkauf oder Finanzbereich von Vorteil
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse
- vertrauter Umgang mit PC & Internet
- Flexibilität, auch abends und am Wochenende zu arbeiten
- Wohnsitz in Deutschland
- bei Homeoffice: Laptop & stabile Internetverbindung