Job Description
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Anstellungsart: Vollzeit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen und die Erstellung von Angeboten auf Anfrage
- Führung der allgemeinen Korrespondenz der Reservierungsabteilung u.a. Gästewünsche, Treatment Anfragen oder Zusatzleistungen
- Abrufen und Bearbeiten von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten
- Pflegen des Customer Relation Management
- Enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit dem Front Office
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Erste Erfahrung in der Hotellerie bspw. am Empfang oder in der Reservierung wünschenswert
- Freude an der Arbeit im Team
- Organisations- und Planungsfähigkeit und ein verhandlungssicheres Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Deutschland-Ticket
- Gesundheitsförderung