Front Office Manager (m|w|d)

H2 Hotel Erfurt

  • Erfurt
  • Post Date: 15. November 2024
Job Description

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels.


Zahlreichen Aufstiegsmöglichkeiten durch eine europaweite Expansion der H-Hotels Gruppe. Vielseitige Karrieremöglichkeit begleitet durch unsere Trainingsakademie. Es wartet ein sicherer Arbeitsplatz in einem Opening-Team auf dich. Zusätzlich bieten wir dir günstige Mitarbeiterraten und Rabatte bei Partnerunternehmen. Werde auch du ein Hotelheld!

Anstellungsart: Vollzeit


  • Führungskraft. Du leitest operativ unser Empfangsteam und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
  • Zahlenkenner. Du behältst den Überblick über die Kassenverwaltung und -abrechnung sowie die Dienst- und Urlaubsplanung.
  • Schnittstelle. Als Bindeglied zwischen der zentralen Reservierung und sämtlichen Abteilungen im Haus koordinierst du effizient und kommunizierst klar.
  • Rückenwind. Du unterstützt dein Front Office Team und betreust unsere Gäste herzlich, um ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
  • Wissensgeber. Du übernimmst die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen.

  • Hotelmensch. Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie oder bist Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
  • Durchstarter. Du hast erste Führungserfahrung am Front Office und möchtest nun den nächsten Schritt wagen.
  • Organisationstalent. Du behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.
  • Sprachgefühl. Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch - gerne auch weitere Sprachen.
  • Teamplayer. Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Systemprofi. Sicherer Umgang mit Hotelsystemen- gerne mit Opera.

✓ Unbefristete Festanstellung
✓ Verschiedene Zusatzleistungen
✓ Steigender Urlaubsanspruch

✓ Kostenfreie Weiterbildungen
✓ Mitarbeiter- und Family-/Friends-Raten ✓ Zuschuss zu Fahrtkosten oder Jobticket

✓ Kindergartenzuschuss
✓ Rabatte für Shopping und Events✓ Prämien für Mitarbeiterwerbung

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