Job Description
Sie suchen eine spannende Tätigkeit und bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung mit?
Dann sollten wir uns kennenlernen.
Wir suchen für unseren Kunden aus Düsseldorf und Mönchengladbach Callcenteragenten (m/w/d) zur Festeinstellung.
Das Team der Niederlassung Düsseldorf freut sich über Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Das Führen von Beratungsgesprächen
- Sie nehmen Bestellungen oder Reklamationen entgegen
- Das Protokollieren der Sachverhalte und das Erarbeiten von Problemlösungen
- Sie Pflegen die Datenbank
- In folgenden Branchen können Sie arbeiten: Telekommunikation, Bankwesen, IT, Dienstleistungen
Unsere Anforderungen
- Wünschenswert ist die Berufserfahrung als Kundenbetreuer
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Anwendungskenntnisse in Microsoft Office
- Zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Teamfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten
- Persönlichen Ansprechpartner vor Ort
- Elektronische Zeiterfassung mit der Tempton-App
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- Urlaubsgeld + Weihnachtsgeld + betriebliche Altersvorsorge