Mitarbeiter (m/w/d)* Schadenservice – Kfz-Versicherungen

ALH Gruppe

Job Description

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

Für die Alte Leipziger Versicherung AG suchen wir am Standort Oberursel eine kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unser Team im Kfz-Schadenservice mit Kompetenz und guter Laune verstärkt.


  • Qualifizierte Bearbeitung von haftungsseitig klaren und unklaren Kfz-Schäden, inklusive Personenschäden (2nd-Level)
  • Sachverhaltsermittlung, Prüfung von Deckung und Haftung sowie fallabschließende Regulierung
  • Durchführung von Sach- und Rechtslageregressen
  • Bearbeitung von Rechtsstreitigkeiten im Klageverfahren
  • Direkte Kommunikation mit Versicherungsunternehmen, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Ärzten, Sozialversicherungsträgern, externen Gutachtern und Maklern
  • Mitwirkung bei der Bearbeitung von Beschwerden
  • Anleitung unserer Auszubildenden und Einarbeitung neuer Kollegen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherung und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Langjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, bevorzugt im Umfeld der Kfz- bzw. Sachversicherung
  • Kenntnisse der relevanten Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke
  • Know-how im Versicherungsvertragsrecht sowie im Vertrags- und Schadenersatzrecht
  • Kenntnisse der aktuellen Rechtsprechung und der Fachliteratur zu Kfz-Versicherungsfällen
  • Basiswissen aller übrigen Zivilrechtsgebiete, des Zivilprozessrechts und des öffentlichen Rechts
  • Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Kommunikationstools
  • Technisches Verständnis und medizinisches Grundwissen
  • Organisationstalent, Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

  • Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Förderung von Aus- und Weiterbildung
  • Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
  • Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
  • Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits

Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!

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