Job Description
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Auch im Schadenmanagement wird Kundenservice bei uns großgeschrieben. Die unbürokratische Abwicklung der administrativen Vorgänge sowie die schnelle, professionelle Schadenregulierung gehören für uns klar dazu. Und genau hier sind Sie gefragt: Verstärken Sie unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main und übernehmen Sie Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Schadenregulierung, Risk Management, Compliance und IT.
- Spartenübergreifende Steuerung und Optimierung aller Schaden-, Risiko- und Kundenprozesse mit dem Ziel, die Wirtschaftlichkeit und Servicequalität weiter zu steigern
- Mitarbeit in und Leitung von Projekten – von der Digitalisierung über die Strategieentwicklung bis hin zu regulatorischen Fragen – eigene Themen sind hier ausdrücklich erwünscht!
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Schadenverhütung, Schadenminderung und Schadensanierung für erhaltenswerte Geschäftsverbindungen
- Ausbau, Pflege und Controlling eines spartenübergreifenden Dienstleisternetzes
- Unterstützung bei der Produktentwicklung
- Mitarbeit an der Planung, Aufbereitung und Durchführung von Schulungen, Vorträgen und Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen (Mitarbeiter, Vermittler, Kunden)
- Versicherungskaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Berufspraxis in der Schadenbearbeitung und Bewertung von Risiken – insbesondere von Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Schäden
- Erfahrung in der Projektarbeit sowie in der Analyse, Einführung und Optimierung von Prozessen
- Detaillierte Kenntnisse der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke der Komposit-Sparten sowie relevantes Know-how im Versicherungsvertrags- und Schadenersatzrecht
- Gute Übersicht der aktuellen Rechtsprechung und Markttrends
- Souveränes Kommunikations- und Präsentationsvermögen – auch als Referent bei Schulungen
- Eine gute Portion Kreativität, Teamgeist und Neugier sowie Lust darauf, übergreifende Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen selbstständig einzubringen und voranzutreiben
- Und natürlich auch die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
- Strukturierte Einarbeitung in eine eigenverantwortliche Tätigkeit
- Förderung von Aus- und Weiterbildung
- Attraktives Gehalt – vierzehn volle Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Betriebliche Krankenversicherung – "Vorsorge-Schecks" für private Leistungen
- Betriebsrente, VL und weitere geldwerte Vorteile
- Vielseitige und umfangreiche Unterstützung im Bereich Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und viele weitere Benefits
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!
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