Job Description
Die VHV Gruppe ist ein gewachsener Konzern von Spezialisten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen. Mit ihren Marken VHV Versicherungen und Hannoversche ist sie ein kompetenter und zukunftsorientierter Partner für Versicherte und Vermittler. Für unseren Erfolg setzen wir auf die Stärken unserer rund 4.000 Beschäftigten, moderne Strukturen, effizientes Kostenmanagement und kundenorientierte Produkte.
Als Fachexperte (w/m/d) im Vertragsservice für gewerbliche Sachversicherung übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei Deutschlands führendem Bauversicherer und werden Teil unserer Teams:
- Sie sind Vertragsmanager: Sie sind verantwortlich für die kunden- und qualitätsorientierte Vertragsbearbeitung in Ihrem persönlichen Bestand. Sie setzen Anpassungswünsche um und sind im aktiven Austausch mit unseren Kunden und Vertriebspartnern.
- Sie sind Berater und Lösungsfinder: Sie sind der kompetente Ansprechpartner für Kunden und Vertriebspartner und bieten umfassende schriftliche und telefonische Beratung zu Vertragsangelegenheiten und setzen diese um.
- Sie suchen die Herausforderung: Übernehmen Sie gerne noch mehr Verantwortung, dann freuen wir uns Ihre Fähigkeiten auch in der Prozessoptimierung, in Multiplikatorenrollen oder in der Projektmitarbeit (Subject-Matter-Expert) zur Geltung zu bringen.
- Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikationen
- Know How: Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Beratung (telefonisch und schriftlich) und verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bereich der (gewerblichen) Sachversicherung. Ansonsten machen wie Sie mit unserer intensiven Einarbeitung fit für Ihre Aufgaben
- Motivation: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, lernen gerne Neues und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit. Der Umgang mit Kunden bereitet Ihnen Freude.
- Service und Qualität: Sie sind jederzeit professionell, treten verbindlich auf und leben den Servicegedanken der VHV Gruppe.
- Teamarbeit: Sie sind hilfsbereit und unterstützen gerne Ihre Kollegen (w/m/d), um so gemeinsam Ihre Teamziele zu erreichen.
- Flexibles Arbeiten: Unterschiedliche Modelle für das Arbeiten im Homeoffice und für die Arbeitszeit stehen bereit.
- Vergütung: Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg.
- Urlaub: Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln.
- Arbeitswelt: Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover.
- Karriere und Weiterbildung: Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt.
- Well Being: Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen.
- Vorsorge: Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor.
- Arbeitsweg: Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.