Customer Solutions Consultant (m/w/d)

Job Description

Customer Solutions Consultant (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt am Main

Vergolden Sie Ihre Karriere. Bei Degussa.

Der Name Degussa steht seit über 150 Jahren für Quali­tät und Beständig­keit in der Welt der Edel­metalle. Auch heute wird die Tradition des Unter­nehmens fort­geführt – durch die 2010 gegründete Degussa Sonne/Mond Gold­handel GmbH, die seit 2011 am weltweiten Edel­metall­markt aktiv und mittler­weile zum Markt­führer unter den banken­unab­hängigen Edel­metall­händlern aufgestiegen ist. Im Geschäfts­jahr 2023 lag der Jahres­umsatz bei 1,5 Milliarden Euro.

Im Privat­kunden­bereich gilt die Degussa als Europas größter Edel­metall­anbieter. Das Unter­nehmen hat 190 Mitarbeitende und betreibt Nieder­lassungen in ganz Deutschland sowie auch inter­national in Genf, Zürich, London und Madrid.


  • Verwaltung, Optimierung und Entwicklung von Schnitt­stellen­lösungen zwischen internen Systemen und Dritt­anbieter­an­wendungen zur Sicher­stellung der Daten­integrität.
  • Durchführung von Integrations­projekten für neue Techno­logien und Sicher­stellung der Interoperabilität zwischen verschiedenen Systemen.
  • Übernahme der Leitung von IT-Projekten im Bereich E-Commerce und Cloud-Integration (inklusive Budget­über­wachung und Koordination des Projekt­teams).
  • Entwicklung und Umsetzung von Auto­matisierungs­lösungen zur Mini­mierung manueller Pro­zesse und Optimierung der IT-Workflows.
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen.
  • Sicherstellung der ordnungs­gemäßen Daten­speicherung und -archivierung sowie des Daten­zugriff­managements.
  • Verantwortung für die Steuerung unserer externen Dienst­leister.

  • Abgeschlossenes Studium der Fach­richtung Informatik oder eine ver­gleich­bare Qualifi­kation.
  • Erfahrung in der System- und Schnitt­stellen­administration mit Schwer­punkt auf der Entwicklung und Optimierung von Schnitt­stellen zwischen ver­schiedenen Systemen sowie in der System­integration und Prozess­auto­mati­sierung.
  • Fundierte Kenntnisse in Daten­modellierung und -analyse, der Erstellung von Dash­boards sowie Über­wachung der Performance.
  • Erfahrung in der Verwaltung und Optimierung von Web­shops sowie im Cloud- und Container-Management, idealer­weise mit Azure Kubernetes Services (AKS).
  • Kenntnisse in DevOps-Methoden und -Werkzeugen sowie Kompetenzen in der Dienst­leister­steuerung im Development-Bereich.

  • Attraktives Gehalt und vermögens­wirk­same Leistungen, außerdem eine betrieb­liche Alters­vor­sorge und verschiedene Mitarbeiter­konditionen (bezuschusster Goldspar­plan, ver­günstigte Schließ­fach­anmietung u. v. m.).
  • Wir bieten Ihnen die Möglich­keit, Teil eines innovativen Teams zu sein und Smart Working aktiv zu leben.
  • Eine unbefristete Fest­an­stellung mit Entwicklungs­perspektive.
  • Tradition und Zukunfts­orientierung – in einem sicheren und stark wachsenden Markt­umfeld bei einem renommierten Unter­nehmen.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr (bei einer 5-Tage-Woche, Wochen­ende frei).
  • Intensive Einarbeitung – wir helfen Ihnen dabei, sich in der Welt des Edelmetall- und Gold­ver­kaufs zurecht­zufinden.
  • Firmen-Fahrrad­leasing.
  • Vielfältige Angebote und Vergünstigungen über unsere Online­plattform.
  • Sehr gute Anbindung an den ÖPNV.
  • Abwechslungsgarantie: Einblicke in verschiedene Bereiche und groß­artige Team­events – wir ver­bringen auch ab­seits der Arbeit gerne Zeit miteinander.
  • Kostenfreie Getränke sowie wöchent­lich frisches Obst.
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