Job Description
Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Innendienst/ Fallmanagement (w/m/d) im Homeoffice. Wir bieten dir die Möglichkeit, Teil unseres engagierten Teams zu werden und eine auf zwei Jahre befristete Position zu übernehmen. Unser Ziel ist es, die Zusammenarbeit langfristig auszubauen und auf eine dauerhafte Basis zu stellen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung bis zum 12.12.2024.
Starte voll durch - diese spannenden Aufgaben warten auf dich
Im Innendienst
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter aus den Regionen
- verantwortest du die Angebotslegung, Kalkulation sowie die Vertragserstellung
- kaufst du die benötigten Strommengen in Abstimmung mit den Mitarbeitern aus den Regionen
Im Fallmanagement
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden
- verantwortest du die fristgerechte Rechnungslegung und bearbeitest unsere Kundenanliegen
- hinterlegst und änderst du die Kundendaten im System
Bringe deine Stärken ein - Erfahrung und Persönlichkeit
- Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen mit
- Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
- Du kannst deine Aufgaben priorisieren und arbeitest eigenverantwortlich
- Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um
- Du bringst Zahlenverständnis und einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeitsergebnisse mit
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das brauchst du für deine Arbeit im Homeoffice
- Du hast einen Breitband-Anschluss (DSL-, VDSL- oder Kabelanschluss) mit einer Bandbreite von mindestens 5MBit/s im Download
- Dein Arbeitsplatz befindet sich in der Nähe des Internetrouters (PC wird per Kabel angeschlossen)
- Du hast einen Raum, in dem Du ungestört arbeiten kannst
- Dein Wohnort befindet sich im Großraum Halle/ Leipzig/ Dessau
Lass dich begeistern - das erwartet dich
- 29 Tage Urlaub für die Erholung sowie 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
- bezahlte Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen
- Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Firmenfitness über unseren Partner Wellpass sowie Mitarbeitervorteile bei über 100 Partnerfirmen
- Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern