IT-Servicetechniker (m/w/d) Datacenter

Hetzner Online GmbH

Job Description

Mit Leidenschaft für IT und Liebe zum Detail sind wir ein starker Hosting-Partner. Wir bieten ein­fache Lösungen für komplexe Themen und selbst entwickelte Hightech-Produkte für unsere Kunden welt­weit. Hinter unserem Erfolg steht ein Team aus moti­vierten Spezialisten – unsere Mit­arbeitenden. Als wichtigen Bau­stein unseres Unter­nehmens besetzen wir aktuell folgende Stelle:

IT-Servicetechniker (m/w/d) Datacenter


Wenn du technikbegeistert bist und in hohem Maße kunden- und service­orien­tiert agierst, dann bist du hier genau richtig. Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere inter­natio­nalen Kunden in den techni­schen Bereichen dedizier­ter Server sowie Colocation in deutscher und engli­scher Sprache. Hierbei bist du in einem jungen Team nicht nur verant­wortlich für die Annahme und Bear­beitung von Tickets inklu­sive eines telefonischen Supports, son­dern über­nimmst auch Aufgaben wie die Repa­ratur, Bereit­stellung und Erweit­erung von Kunden­systemen oder die Wartung unserer IT-Infra­struktur im Data­centerpark Falken­stein/Vogt­land.


  • Gute Kenntnisse im Bereich moderner Hardware­kompo­nenten
  • Grundlegendes Know-how in Linux und Netzwerken
  • Hohe Kundenorientierung, ver­bunden mit einer struktu­rierten und ziel­strebi­gen Arbeits­weise
  • Gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift
  • Bereitschaft zum Schicht­dienst (24/7)
  • Idealerweise eine Berufs­ausbildung im techni­schen Bereich, Quer­einstei­ger (m/w/d) mit not­wen­digem Fach­wissen sind ebenfalls will­kommen

  • Eine interessante, anspruchs­volle und abwechs­lungs­reiche Aufgabe in einer ange­nehmen Arbeits­atmo­sphäre mit kurzen Ent­scheidungs­wegen
  • Freiräume zum Ent­wickeln eigener Lösungen
  • Attraktive Vergütung und regelmäßige Fort­bildungs­angebote
  • Ein optimal ausgestatteter Arbeits­platz mit leis­tungs­fähiger Hardware und Linux- oder Windows-Betriebs­system nach Wahl
  • Kostenlose Getränke
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