Job Description
Du willst weg vom Schalter und rein in die ganzheitliche Kundenberatung? Du bist ein Organisationstalent, liebst die Kommunikation und hast Spaß daran, Verantwortung zu übernehmen?
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Als Partner mehrerer tausend Kunden bieten wir Ärzten, Zahnärzten und Kliniken innovative Bank- und Abrechnungsdienstleistungen – und dies dank konsequenter Marktausrichtung und klarer Managementstrategie seit über 25 Jahren sehr erfolgreich. Wir sind ein inhabergeführtes saarländisches Familienunternehmen, zählen deutschlandweit zu den führenden Anbietern auf diesem Markt und alle Zeichen stehen bei uns klar auf Stabilität und Wachstum.
Im Bereich Kundenmanagement kümmern wir uns mit Herz und Verstand um alle Anliegen unserer Kunden. Wir wollen unser hohes Niveau trotz unseres Wachstums halten und die Zukunft gemeinsam gestalten. Aus diesem Grund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit DICH als:
Bankkaufmann / Versicherungskaufmann (m/w/d) im Kundenmanagement
- Betreuung und Beratung unserer Kunden zu all unseren Abrechnungs- und Finanzprodukten (Kein Direktvertrieb, kein Außendienst)
- Sorgfältige und eigenständige Bearbeitung diverser Backoffice-Tätigkeiten (Antragsbearbeitung, Vertragsmanagement, Datenerfassung etc.)
- Aktive und systematische Weiterentwicklung unserer Kunden im Abrechnungs- und Bankbereich
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung neuer zielgruppenorientierter Projekte und Produkte
- Die Chemie muss stimmen! Neben deiner Fachexpertise ist es für uns wichtig, dass wir vom Mindset und unseren Werten her zueinander passen
- Du solltest deine Tätigkeit mit Herzblut ausüben und Spaß daran haben, dich in neue oder noch unbekannte Themengebiete einzuarbeiten
- Du bist bei uns keine „Nummer“, sondern Mensch, und von Anfang an ein vollwertiges Teammitglied
- Wir gehen offen, ehrlich und wertschätzend miteinander um und kommunizieren über alle Ebenen hinweg auf Augenhöhe
- Du solltest damit umgehen können, dass es in unserem Team auch mal „rund“ gehen kann; wir verlieren aber trotzdem nicht den Spaß an der Arbeit und unterstützen uns gegenseitig
Du bringst weiterhin mit:
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung aus dem Finanzdienstleistungsbereich
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung idealerweise als Bankkaufmann/Bankkauffrau (m/w/d) oder Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau (m/w/d) bzw. als Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen (m/w/d)
- Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Einen sicheren, langfristigen und modernen Arbeitsplatz sowie ein sehr gutes Betriebsklima
- Moderne technische Ausstattung (hoher Digitalisierungsgrad, papierloses Büro)
- Eine fundierte und praxisbezogene Einarbeitung mit persönlichem Mentor
- Regelmäßige Schulungen und Trainings zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Moderne, lichtdurchflutete und klimatisierte Büroräume sowie kostenloser Firmenparkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Dienstradleasing, Gesundheitstage etc.)
- Kaffeespezialitäten aus modernen Vollautomaten und Wasserspender for free
- Wiederkehrende Firmen- und Teamevents
- Flexible und geregelte Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit kurzem Freitag, kein Schichtdienst, keine Wochenendtätigkeit
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Home-Office-Möglichkeit