Job Description
Wir, von Central Global Cargo sind der erste Ansprechpartner für Time Critical Frachten, wenn Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit oberste Priorität haben. Mit unseren Logistikspezialisten bieten wir unseren Kunden und Partnern einen einzigartigen 24/7-Service, auf höchstem Level, weltweit.
Speditionskauffrau /-kaufmann (m/w/d)
Operator Customer Service in unserer Hauptniederlassung in Kelsterbach
- Angebotserstellung: Du bist verantwortlich für die schnelle und präzise Erstellung von Angeboten im Bereich Time Critical und Key Industry Solutions.
- Routenplanung: Du planst und überwachst Logistikrouten, um Effizienz und Pünktlichkeit in der Logistik zu gewährleisten.
- Kundenkommunikation: Du stehst in direkter Kommunikation mit Kunden und stimmst die Transportdetails ab, um höchste Kundenzufriedenheit zu garantieren.
- Reklamationsmanagement: Du unterstützt bei der Lösungsfindung im Reklamationsfall und sorgst für eine transparente Kommunikation.
- Teamarbeit: Du arbeitest eng mit internen Abteilungen zusammen, um Verfügbarkeiten, Kapazitäten und Preise abzustimmen.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der Logistikbranche oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
- Du bringst Erfahrungen im Luftfracht-Export und/oder -Import mit.
- Idealerweise hast du bereits Kenntnisse im Time-Critical-/AOG-Bereich gesammelt.
- Du denkst und handelst innovativ und positiv, mit einem ausgeprägten betriebswirtschaftlichen Verständnis.
- Entscheidungsfreude, hohe Belastbarkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung zeichnen dich aus.
- Du besitzt gute PC-Anwenderkenntnisse, idealerweise in MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
- Du hast eine hohe Zahlenaffinität und ein starkes Verständnis für Pricing, was dir hilft, wettbewerbsfähige Angebote zu erstellen.
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich, um deren Bedürfnisse optimal zu erfassen und umzusetzen.
und versorgen dich nicht nur mit Kaffee, Wasser, wöchentlich frischen Obstkörben, höhenverstellbaren Schreibtischen, Notebooks, betrieblicher Altersvorsorge, einem Kickertisch, einem Ruheraum mit TV und einem monatlichen Gutscheinsystem über Probonio und JobRad Leasing, sondern auch mit einem krisensicheren und modernen Arbeitsplatz. Attraktive Schichtzulagen und die Möglichkeit zu Homeoffice-Arbeit bieten dir zudem die Flexibilität, die du brauchst.
Für flexibles Arbeiten in einem dynamischen Team mit attraktiven Sozialleistungen und einer übertariflichen Vergütung ist gesorgt, damit du Vollgas geben kannst.
Teetrinker sind natürlich ebenfalls willkommen!
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