Job Description
Die TraderFox GmbH ist eine 2008 gegründete Softwarefirma mit Standorten in Reutlingen und Ravensburg. Unsere Produkte helfen Anlegern dabei, erfolgreich an der Börse zu investieren. Wir beschäftigen über 50 Mitarbeiter und sind in folgenden 3 Geschäftsfeldern aktiv: Als Börsenverlag publizieren wir auf aktien-mag.de journalistische Inhalte wie das aktien Magazin oder die Trader-Zeitung. Als Softwarefirma stellen auf www.traderfox.com eine umfangreiche Softwaresuite für Trader und Anleger bereit und als IT-Dienstleister verwirklichen wir Websiteprojekte für unsere Auftraggeber.
Wir sind eine hochprofitable Firma auf Wachstumskurs und suchen ständig neue und motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere ambitionierten Wachstumspläne unterstützen.
- Sie unterstützen uns bei der kompletten Kundenbetreuung über E-Mail und Telefon.
- Sie sind Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Fachteams im Bereich Entwicklung und Redaktion
- Sie übernehmen die Koordination für unsere Online-Seminare
- Sie unterstützen unser Social-Media-Team bei der Veröffentlichung von Postings
- Sie unterstützen unsere Redaktion bei der Veröffentlichung von Artikeln
- Sie übernehmen organisatorische Aufgaben wie die Planung von Messen und Veranstaltungen und sichern interne Arbeitsabläufe
- Als aufgeschlossener Mensch haben Sie Spaß daran, mit unseren Kunden zu kommunizieren
- Sie überzeugen mit einer klaren Kunden- und Dienstleistungsorientierung und sind ein flexibler und zuverlässiger Teamplayer
- Sie können Aufgaben strukturiert und selbstständig bearbeiten
- Sie sind offen für neue Technologien und arbeiten gerne mit Social-Media-Plattformen wie Instagram, Telegram und Facebook
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Kunden-Support
- Gute Verdienstmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Dynamisches Arbeiten und flexible Arbeitszeiteinteilung
- Gratis Fitness-Studio-Mitgliedschaft im PT Reutlingen inklusive Massagen
- Kreatives Arbeitsumfeld
- Gratis Getränke und Snacks im Büro