Job Description
Die BLS mobile Trennwandsysteme GmbH & Co.KG, mit über 25 Jahren Erfahrung im spezifizierten Bereich der Herstellung von verfahrbaren Glastrennwandanlagen und mobilen Trennwandsystemen mit hoher Schalldämmung, steht für Qualität und Kompetenz.
Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir:
Disponent / Servicekoordinator im technischen Kundendienst (m/w/d)
- Annahme und Erfassung von Störmeldungen sowie die Verteilung der Aufträge an die Servicetechniker oder Monteure
- Eigenständige Erstellung und Kontrolle der Touren- und Personaleinsatzplanung sowie weiteren erforderlichen Dienstleistungen (z.B. Helfer, Autokran, Anmeldung von Straßensperren)
- Sicherstellung der termingerechten Abwicklung und eines wirtschaftlichen Einsatzes
- Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
- Ansprechpartner/ -in für unsere Kunden und Mitarbeiter im Tagesgeschäft hinsichtlich aller Logistikprozesse
- Bearbeitung der Rücklaufprotokolle aus der Wartung (Angebotserstellung / Materialdisposition / Terminkoordination)
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten im Bereich Wartung und Instandhaltung
- Einhaltung und Kontrolle der gesetzlichen Arbeits- bzw. EU-Sozialvorschriften, sowie aller vertraglicher Verpflichtungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischen Hintergrund oder technische Ausbildung mit Erfahrung in der Sachbearbeitung
- Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, z.B. als Disponent, Projektkoordinator, Sachbearbeiter im technischen Service
- Sicheres Auftreten sowie ein hohes Maß an Organisations- und Kommunikationskompetenz
- Gewissenhaftes Arbeiten und ein freundlicher und sicherer Umgang mit Kunden
- Technisches Verständnis
- Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 30 Tage Urlaub
- Ein sympathisches und motiviertes Team
- Kurze Entscheidungswege durch flache Hierarchien
- Eigenverantwortung und Teamgeist
- Raum für eigene Ideen und Lösungsansätze
Das ist uns wichtig
Wir legen großen Wert auf einen freundlichen und offenen Umgang. Sie erhalten von uns ein hohes Maß an Vertrauen sowie Flexibilität, welches wir jedoch auch umgekehrt erwarten.
Erfolgreich arbeiten kann man nur im Team. –
Daher sollten Sie in der Lage sein, konstruktiv und respektvoll mit anderen zusammenzuarbeiten und gemeinsame Ziele engagiert zu verfolgen. Als neues Mitglied im BLS-Team erleichtern Ihnen erfahrene Kolleginnen und Kollegen den Einstieg und stehen Ihnen bei der Einarbeitung gerne zur Seite.
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