Job Description
Der Transportsektor ist das Rückgrat unserer modernen Gesellschaft. Kannst du dir vorstellen, dein Fachwissen einzusetzen, um zukunftsfähige und nachhaltige Transport- und Infrastrukturlösungen zu entwickeln? Wenn du etwas bewirken willst und dabei mit den neuesten Technologien sowie erstklassigen Teams arbeiten möchtest, dann bist du bei uns genau richtig.
Jetzt suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit für die Volvo Group Trucks Central Europe GmbH in Ismaning bei München.
Spezialist Technischer Service (m/w/d)
- Durchführen von Untersuchungen / Prüfungen bei technischen Problemen (inhouse & vor Ort) sowie Lösungsfindung
- eigenständige Diagnose problembehafteter Fahrzeuge vor Ort (Werkstätten)
- Erteilen von Reparaturfreigaben oder Unterbreitung von Reparaturvorschlägen gemäß der Volvo Richtlinien
- Ansprechpartner für Händler und Werkstätten als Back-Office Funktion
- Beratende Funktion an Warranty Claimhandler und Garantie- und Kulanzthemen sowie bei Fragen zu Servicevertragszahlungen
- enge Kooperation mit dem schwedischen Mutterhaus zur Lösung von technischen Problemstellungen
- Reporting-Aufgaben über die Volvo-eigenen Systeme
- monatliche Auswertungen sowie Erstellen und Nachhalten von KPI's
- Teilnahme an, Planung und Organisation von Meetings und Veranstaltungen
- administratives Tagesgeschäft
- eine abgeschlossene technische Ausildung (Kfz-Meister/Techniker), idealerweise in einem vergleichbaren Umfeld der Händler- und Werkstattbetreuung
- Fähigkeit zum analytischen Denken und Tun
- Spaß am Lösen von technischen Problemstellungen
- Führerschein der Klasse C/CE (ggf. können wir hierbei unterstützen)
- Sehr gute Deutsch- und gute bis sehr gute Englischkenntnisse sind ein Muss
- fundierte MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute kommunikative Eigenschaften
- Team- und Konfliktfähigkeit
- Bereitschaft zu kurzfristigen Dienstreisen und hohe Eigenmotivation
- persönlich zugeschnittene Einarbeitungsphase für einen optimalen Start
- attraktive Vergütung, unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Jahresurlaub
- gute (öffentliche) Erreichbarkeit (mit Mitarbeiter Parkplatz vor Ort)
- offene Unternehmenskultur mit flachen Hierachien und Duz-Kultur
- Unternehmenswerte, die auf einer teamorientierten Arbeitskultur, nachhaltigem Denken und Handeln sowie gelebter Vielfalt basieren
- Gruppenunfallversicherung im In- und Ausland, Unfallschutz auch in der Freizeit
- ergnonomisch optimierte Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen und moderner technischer Ausstattung
- Zuschuss zum Mittagstisch und kostenfreie Getränke
- exklusive Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern über Corporate Benefits