Servicetechniker (m/w/d) im Außen- und Innendienst

RISCO GmbH

Job Description

RISCO - Familienunternehmen in 2. Generation, gegründet 1968 in Italien, ist einer der weltweit führenden Hersteller von Verarbeitungsmaschinen in der Nahrungsmittelindustrie und gehört zu den international führenden Unternehmen seiner Branche.
Die RISCO-Tochter in Schorndorf ist seit über 25 Jahren erfolgreich für Deutschland und Österreich tätig und bietet ein umfassendes Maschinenprogramm wie:

  • Vakuumfüllmaschinen, für Handwerks-, Mittel- und Großbetriebe mit einer Vielzahl an Vorsatzgeräten
  • Schinkenfüllmaschinen
  • Würsten-, Hackfleischportionier- und Formsysteme
  • Fleischwölfe und Paddelmischer

Unser Team braucht Verstärkung; wir suchen zur Unterstützung einen engagierten
Servicetechniker (m/w/d) mit Mechatronik- und Elektrotechnikkenntnissen, für Wartungen und Reparaturen bei unseren Kunden vor Ort in ganz Deutschland


  • Wartung und Reparatur der Maschinen im Haus sowie bei unseren Kunden vor Ort.
  • Identifikation, Analyse sowie anschließende Behebung technischer Fehler und Störungen beim Kunden vor Ort
  • Aufstellung und Inbetriebnahme unsere Maschinen sowie die Einweisen des Kunden
  • Ansprechpartner bei allen technischen Fragestellungen unserer Kunden und regelmäßige Kontaktpflege
  • Dokumentation aller Arbeitsprozesse
  • Vorbereitung, sowie Kommissionierung für die vor Ort Einsätze
  • Selbstständige Organisation der Arbeit und in Abstimmung mit dem Team

  • Industrieelektroniker, Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
  • Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Pneumatik sowie im Umgang mit Schaltplänen
  • Freude an mehrtägiger bundesweiter Außendiensttätigkeit (ca. 50 %)
  • Führerschein Klasse B (ehemals Klasse 3), idealerweise mit Anhängerführerschein
  • Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
  • Dienstleistungsorientiertes und professionelles Auftreten sowie eine Hands-on Mentalität
  • Ausgeprägtes Service- und Kundenbewusstsein
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
  • Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
  • Teamfähigkeit, flexible und selbständige Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse
  • MS-Office Kenntnisse wünschenswert

  • Intensive Einarbeitung mit Produktschulung sowie Mitfahrt bei erfahrenen Kollegen und fachliche und technische Unterstützung durch ein motiviertes Team
  • Modernste Kommunikationstechnik (Smartphone, Tablet)
  • gestellte Arbeitskleidung und Arbeitsmittel sowie einem Mercedes-Fahrzeug (Vito) für den Außendiensteinsatz
  • Spannende Serviceeinsätze bei renommierten Unternehmen
  • Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbständigkeit
  • Leistungsorientierte Vergütung, Reisekostenvergütung sowie attraktive Sozialleistungen
  • 30 Tagen Urlaub
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