Job Description
RISCO - Familienunternehmen in 2. Generation, gegründet 1968 in Italien, ist einer der weltweit führenden Hersteller von Verarbeitungsmaschinen in der Nahrungsmittelindustrie und gehört zu den international führenden Unternehmen seiner Branche.
Die RISCO-Tochter in Schorndorf ist seit über 25 Jahren erfolgreich für Deutschland und Österreich tätig und bietet ein umfassendes Maschinenprogramm wie:
- Vakuumfüllmaschinen, für Handwerks-, Mittel- und Großbetriebe mit einer Vielzahl an Vorsatzgeräten
- Schinkenfüllmaschinen
- Würsten-, Hackfleischportionier- und Formsysteme
- Fleischwölfe und Paddelmischer
Unser Team braucht Verstärkung; wir suchen zur Unterstützung einen engagierten
Servicetechniker (m/w/d) mit Mechatronik- und Elektrotechnikkenntnissen, für Wartungen und Reparaturen bei unseren Kunden vor Ort in ganz Deutschland
- Wartung und Reparatur der Maschinen im Haus sowie bei unseren Kunden vor Ort.
- Identifikation, Analyse sowie anschließende Behebung technischer Fehler und Störungen beim Kunden vor Ort
- Aufstellung und Inbetriebnahme unsere Maschinen sowie die Einweisen des Kunden
- Ansprechpartner bei allen technischen Fragestellungen unserer Kunden und regelmäßige Kontaktpflege
- Dokumentation aller Arbeitsprozesse
- Vorbereitung, sowie Kommissionierung für die vor Ort Einsätze
- Selbstständige Organisation der Arbeit und in Abstimmung mit dem Team
- Industrieelektroniker, Elektroniker, Elektriker, Mechatroniker, Industriemechaniker oder eine vergleichbare Ausbildung/Erfahrung
- Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik und Pneumatik sowie im Umgang mit Schaltplänen
- Freude an mehrtägiger bundesweiter Außendiensttätigkeit (ca. 50 %)
- Führerschein Klasse B (ehemals Klasse 3), idealerweise mit Anhängerführerschein
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes und professionelles Auftreten sowie eine Hands-on Mentalität
- Ausgeprägtes Service- und Kundenbewusstsein
- Hohes Maß an Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Strukturiertes und organisiertes Arbeiten
- Teamfähigkeit, flexible und selbständige Arbeitsweise
- Englischkenntnisse
- MS-Office Kenntnisse wünschenswert
- Intensive Einarbeitung mit Produktschulung sowie Mitfahrt bei erfahrenen Kollegen und fachliche und technische Unterstützung durch ein motiviertes Team
- Modernste Kommunikationstechnik (Smartphone, Tablet)
- gestellte Arbeitskleidung und Arbeitsmittel sowie einem Mercedes-Fahrzeug (Vito) für den Außendiensteinsatz
- Spannende Serviceeinsätze bei renommierten Unternehmen
- Verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Aufgaben mit einem hohen Maß an Selbständigkeit
- Leistungsorientierte Vergütung, Reisekostenvergütung sowie attraktive Sozialleistungen
- 30 Tagen Urlaub