Job Description
Für die Unterstützung unseres Marketing-Teams suchen wir ab sofort ein:e Content Marketing Manager:in (m/w/d) für die Content Erstellung, Social Media, SEO, PR und Events.
Willkommen bei melibo – wir revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen kommunizieren! Mit Leidenschaft und technologischer Expertise entwickeln wir smarte Chatbots und Lösungen zur E-Mail- und Ticket-Automation, die den E-Commerce neu definieren.
Wir automatisieren wiederkehrende Kundenanfragen und erhöhen damit die Effektivität der Servicemitarbeitenden und erreichen deutlich geringere Kosten im Kundenservice. Dafür bieten wir unseren Kunden 24/7 die Möglichkeit, einfache Anliegen selbst zu lösen, leiten Insights daraus ab, damit das Serviceteam nur noch die komplexen Anliegen beantworten muss. Unser Versprechen: Nie wieder Stress im Kundenservice.
Wir sind ein junges Team von 22 Mitarbeitenden, die jeden Tag daran arbeiten, die Vision von „AI Agents“ in die Tat umzusetzen. Gerade jetzt, mit den rasanten Entwicklungen im KI-Markt erlebt unsere Branche einen echten Hype.
Wenn du genauso neugierig, kreativ und motiviert bist wie wir, dann könnte deine nächste Karrierechance als Content Marketing Manager:in bei uns liegen. Du wirst die Stimme und die Vision von melibo nach außen tragen und maßgeblich zum Wachstum unserer Marke beitragen.
Werde Teil eines aufstrebenden Teams, in dem du wirklich etwas bewegen kannst und täglich Neues dazulernst!
- Content Erstellung: Du recherchierst Themen, erstellst Redaktionspläne und verfasst Inhalte für Website-Texte, Blogs, Success Stories, Whitepaper, Social Media, Infografiken, Videos etc. Mit deinem ausgeprägten redaktionellen Know-how fasst du selbst die komplexesten Themen in verständliche Worte.
- Websitepflege & SEO: Zusammen mit unserer Agentur sorgst Du dafür, dass unsere Website stets aktuell und ansprechend bleibt. Dabei sorgst Du dafür, dass sowohl on-page, als auch off-page alles SEO-konform ist. Du übernimmst Keyword-Recherche und -Mapping.
- Landingpage-Erstellung und A/B-Testing: Du konzipierst ansprechende und conversion-optimierte Landingpages, führst A/B-Tests durch und analysierst die Ergebnisse, um die Performance unserer Kampagnen zu steigern.
- Social-Media-Postings: Du planst, kreierst und veröffentlichst kreative und relevante Inhalte für unsere LinkedIn-Accounts. Dabei behältst Du stets die aktuellen Trends im Blick und interagierst mit unserer Community.
- Messen, Events & Webinare: Du bist verantwortlich für die Organisation von Messen, Events und Webinaren. Dazu gehören die Erstellung von Marketingmaterialien und Standdesign, sowie die Kommunikation und Planung von Vorträgen und Webinaren.
- PR und Partner: Ob durch Pressemitteilungen, Events oder Interviews: Du platzierst unsere Themen gekonnt in den Medien. Dabei pflegst du aktiv Beziehungen zu Journalist:innen. Zudem bist du stets auf der Suche nach interessanten Partnerschaften.
- Von KI über Kundenservice bis zu E-Commerce: Du hast Spaß, tief in unsere Topics einzutauchen und dich mit Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen zu befassen. Mit deinem ausgeprägten Gespür für Themen bist du immer up-to-date und leitest daraus konkrete Maßnahmen für unsere Zielgruppe ab.
- Content- und PR-Background: Du hast ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich und konntest bereits Erfahrung im Marketing oder in einer Content- und PR-Rolle im B2B-Umfeld sammeln.
- Communication Talent: Kommunikation ist deine Stärke. Du drückst dich ausgezeichnet in Deutsch und Englisch aus. Rechtschreibung und Grammatik beherrschst du im Schlaf.
- Erfahrene:r Texter:in: Du weißt, wie man Themen kreativ aufbereitet und worauf es in der (digitalen) Kommunikation ankommt. Dein Schreibstil: verständlich, lebendig, mal humorvoll, mal ernst, mutig und geradeaus. Das klingt nach dir? Schick uns gerne deine Arbeitsproben!
- Mindset: Du liebst es, „out of the box“ zu denken. Du hast Lust auf neue Herausforderungen und fühlst dich in einem Performance-getriebenen Umfeld wohl. Innerhalb des Teams siehst du dich als kreative:r Treiber:in – und bist überzeugt: neue Wege erfordern unkonventionelle Lösungsansätze.
- Soft Skills: Du verfügst über eine ausgeprägte Flexibilität, Hands-on-Mentalität und eine schnelle Auffassungsgabe. Kreativität, Teamfähigkeit und gute organisatorische Skills runden dein Profil ab.
- KI-Affinität: Da wir ein innovatives und KI-getriebenes Unternehmen sind, fordern wir auch von unseren Mitarbeitenden, dass sie sicher im Umgang mit KI-Tools sind und diese einsetzen, um noch effizienter in ihrer Arbeit zu sein.
- Markt-Knowhow: Du bringst idealerweise Erfahrungen aus einem SaaS- oder Technologie-Unternehmen mit oder/und kennst unsere Zielgruppe sehr gut (E-Commerce, Kundenservice).
- Plus-Punkte: Du hast Erfahrung im Umgang mit Canva, HubSpot und ChatGPT. Du hast ein gutes Auge für Design und weißt, wie man die Aufmerksamkeit von Usern gewinnen kann.
- Du kannst komplett von zu Hause arbeiten oder in unser modernes Büro in Frankfurt-Sachsenhausen kommen.
- Flexible Arbeitszeiten: Eine gute Work-Life-Balance ist für produktive Arbeitsphasen essenziell. Deswegen kannst du deine Arbeitszeiten einteilen, wie es dir am besten passt, und hast dabei noch genug Zeit für deine Hobbys.
- Spaßfaktor und Start-Up Feeling: Egal ob Lasertag, Escape Room, Quizabende, Mario Kart oder Fifa-Turnier bei unseren Events ist alles dabei. Uns ist es wichtig im Team Spaß zu haben und an andere Dinge als die Arbeit zu denken.
- Ein Onboarding, bei dem du in den ersten Wochen das gesamte Unternehmen kennenlernst und intensiv in die Welt des Marketings eintauchen wirst!
- Essens-Gutscheine, die in vielen Restaurants und Supermärkten in ganz Deutschland einlösbar sind.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in Form von Workshops und Schulungen.
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Barrierefreies Bürogebäude
- Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- Frisches Obst und Gratis Getränke