Job Description
Du möchtest im Tourismusbereich durchstarten? Beginne Dein duales Studium beim passenden Praxispartner.
Unsere Reiseagentur bietet erstklassigen Service für anspruchsvolle Privat- und Geschäftsreisende. Durch die Beratung ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung schaffen wir optimale Voraussetzungen für die ruhige und effiziente Ausarbeitung individueller Reiseangebote. Wir bieten einen optimalen Arbeitsplatz, der mit modernster Technik ausgestattet ist, um höchste Effizienz und Produktivität zu gewährleisten. Jeder Arbeitsplatz verfügt über zwei Monitore, die eine nahtlose Bearbeitung mehrerer Aufgaben gleichzeitig ermöglichen. Diese technische Ausstattung unterstützt unsere Mitarbeiter:innen dabei, individuelle Reiseangebote schnell und präzise zu erstellen, und sorgt für eine reibungslose und professionelle Arbeitsumgebung.
Werde auch Du Teil unseres Teams und starte bei uns zum 1. Januar 2025.
Beim Praxispartner - Die Reisemanagerin:
- Du musst keine Studiengebühren zahlen – das übernehmen wir von Die Reisemanagerin für Dich!
- Du erhältst eine attraktive zusätzliche Vergütung von uns
- Du profitierst von Vergünstigungen
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Du arbeitest mit motivierten und kompetenten Kolleg:innen
- Du kannst an unseren Team-Events teilnehmen
Bei der IU - Campus Münster:
- Ein staatlich anerkanntes Studium, mit praxisnahen Inhalten und dem Abschluss Bachelor of Arts (B.A.)
- Deine Studienberatung, Study Guides sowie Lehrenden unterstützen Dich jederzeit, und Du lernst in kleinen Gruppen
- Du hast die Möglichkeit BAföG zu beantragen
- Auf Dich warten ideale Karriereperspektiven durch praxisorientierte Lehre
- Du profitierst von attraktive Rabatten bei UNiDAYS, Spotify, 25hours Hotels und weiteren Partnern der IU
- Du berätst Privat- und Geschäftskunden individuell und organisierst Geschäftsreisen, Konferenzen und Meetings
- Du kommunizierst mit Kunden per E-Mail, Telefon oder in persönlichen Terminen
- Du planst Reiserouten, einschließlich Flügen, Unterkünften, Transfers und Aktivitäten
- Du führst Buchungen über verschiedene Buchungssysteme durch und verwaltest Kunden- und Buchungsdatenbanken
- Du entwickelst und setzt Marketingstrategien zur Kundengewinnung um
- Du erfasst Feedback und führst Kundenbefragungen zur Verbesserung des Serviceangebots durch
- Du berätst zu Reiseversicherungen und schließt Versicherungsverträge ab
- Starte Dein Studium an der IU mit (Fach-)Abitur, einem qualifizierten Berufsabschluss oder als staatl. gepr. Techniker:in/Betriebswirt:in
- Du kannst Deutsch-Kenntnisse gemäß Sprachniveau B2 nachweisen
- Du bist service- und kundenorientiert und hast die Fähigkeit, auf individuelle Kundenwünsche einzugehen und maßgeschneiderte Reiseangebote zu erstellen
- Du verfügst über hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um Kunden professionell zu beraten und zu informieren
- Du hast hohe organisatorische Fähigkeiten, um mehrere Kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten und Termine einzuhalten
- Du arbeitest gut im Team und trägst gemeinsam mit Kollegen zur Erreichung der Unternehmensziele bei
- Du hast eine Affinität zu digitalen Medien und Online-Marketing-Tools; Erfahrung in der Nutzung von Social Media zur Kundenakquise ist ein Plus
Karriereaussichten:
Bei erfolgreich bestandener Abschlussprüfung besteht für Dich die Möglichkeit weiter im Unternehmen zu arbeiten!