Job Description
Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.
Bereichsleiter Service Desk Finanzen & Personal (w/m/d)
(in Heilbronn, Heidelberg, Freiburg, Karlsruhe, Reutlingen, Stuttgart oder Ulm)
- Verantwortung für die ergebnisorientierte Ausgestaltung und Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrem Bereich
- Steuern Ihres Bereichs mit KPIs
- Ausrichtung des Führungshandelns an den Werten der Komm.ONE
- Fördern und Fordern Ihrer Mitarbeiter entsprechend ihrer Potenziale
- Ausbau und Weiterentwicklung des Bereiches z. B. durch Übernahme weiterer Geschäftsvorfälle
- Einführung von Innovationen am Service Desk
- Weitere Stärkung der Zusammenarbeit mit den internen kundennahen Einheiten und darüber hinaus
- Abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung, z. B. Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung
- Nachweisbare berufliche Erfolge in der standortübergreifenden Führung heterogener Teams
- Entscheidungs- und umsetzungsstark, ergebnis- und lösungsorientiert, vertrauensvoll und offen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Support, idealerweise mit Schwerpunkt im 1st-Level Support
- Führungserfahrung
- Ein umfangreiches Führungskräfteentwicklungsprogramm
- Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
- Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
- Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
- Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
- Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
- Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
- Die Stelle ist nach EG14 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen