Job Description
Cargoboard – gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik!
Als Werkstudent:in unterstützt du unser Customer Support Team dabei, eine einzigartige Customer Journey für unsere Kund:innen sicherzustellen. Zu deinen wesentlichen Tätigkeiten gehören:
- Proaktive Kontrolle der Sendungsverfolgung anhand vorgegebener Laufzeiten, einschließlich der Mitteilung an unsere Kund:innen
- Optimierung und Kontrolle eingehender Statusmeldungen
- Unterstützung im Bereich des Lademitteltausches
- Laufendes Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise mit einem wirtschaftlichen Schwerpunkt
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine hilfsbereite und offene Art
- Teamgeist und Freude daran, gemeinsam zu wachsen
- Financial Benefits: monatliche Shoppingcard (Edenred), Corporate Benefits, Jobticket, E-Bike Leasing und weitere finanzielle Vorteile
- Work-Life-Integration: Homeoffice-Möglichkeit, Workations innerhalb der EU und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe
- All you need: Sportangebot über EGYM Wellpass, ergonomischer Arbeitsplatz, individuelles Equipment und Verpflegung im Office
- Culture & Spirit: Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern
- Growth & Development: strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unlimited Udemy-Kurse, Finanzierung von Weiterbildungen
- Autonomy & Participation: schnelle Übernahme von eigenen Projekten, selbstbestimmtes Arbeiten und aktive Mitgestaltung unserer Prozesse