Job Description
Bist Du kundenorientiert und hast Verständnis für die Ziele, Beweggründe und Bedürfnisse Deiner Kunden?Besitzt Du ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, bist kommunikationsstark und ein natürlicher Netzwerker?
Möchtest Du einer spannenden Tätigkeit in einer internationalen sinnstiftenden Organisation nachgehen?
Dann bewirb Dich jetzt als Senior Key Account Manager (m/w/d) in Neu-Isenburg und werde Teil unseres internationalen Teams!
Als Senior Key Account Manager (m/w/d) bei International SOS unterstützt Du Organisationen bei der Erfüllung ihrer Fürsorgepflicht und Sicherstellung, dass ihre Mitarbeitenden vor Gesundheits- und Sicherheitsbedrohungen geschützt sind, egal wo sie sich auf der Welt befinden.
International SOS ist das weltweit führende Unternehmen im Bereich medizinische Assistance, Reisesicherheitsdienste und Präventionsprogramme mit über 12.000 Mitarbeitern an 1.200 Standorten in 90 Ländern. Die im Jahr 1985 gegründete International SOS Gruppe mit Hauptsitz in London und Singapur genießt das Vertrauen von 9.000 Organisationen, darunter 80% Fortune Global 100, 60% der Fortune Global 500 sowie mittelständische Unternehmen, Regierungen, Bildungseinrichtungen und Nichtregierungsorganisationen (NGO).
- Betreuung eines bestehenden Portfolios unserer Schlüsselkunden, Sicherstellung von Vertragsverlängerungen und Steigerung der Nutzung unserer medizinischen und sicherheitstechnischen Servicelösungen durch unsere Kunden
- Cross- und Up-Selling unseres Produkt- und Dienstleistungsangebots
- Erarbeitung von Angeboten, Preisgestaltungen und Vertragsverhandlungen
- Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebssupport- sowie Marketingabteilung, um einen reibungslosen und effizienten Prozess bei der Verlängerung von Kundenverträgen und Account Reviews sowie dem Reporting zu gewährleisten
- Untersuchung und Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Einführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Mitarbeit bei der Entwicklung des grenzüberschreitenden Vertriebs durch proaktive Zusammenarbeit mit anderen Regionen
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst mehrjährige Erfahrung im Key bzw. Account Management und Vertrieb in einem professionellen Dienstleistungs- bzw. internationalen B2B-Vertriebsumfeld mit
- Du gehst qualitäts- und kundenorientiert sowie strukturiert vor, weißt wie Du Prioritäten setzen kannst, um mehrere Kunden zeitgleich zu betreuen und ergreifst gerne Eigeninitiative
- Du besitzt ein ausgeprägtes Verhandlungsgeschick, bist kommunikationsstark, ein natürlicher Netzwerker und Teamplayer
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist bereit zu reisen
- Attraktives Gehaltspaket mit zahlreichen Benefits (arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge, private Krankenzusatzversicherung, Fitnesskooperationen, Firmenrabatte, Gutscheine u.v.m.)
- Flexible Arbeitszeiten sowie hybrides Arbeiten
- Flache Hierarchien, Gestaltungsspielräume und kollegiale Atmosphäre
- International ausgerichtete Verantwortlichkeiten mit immer wieder neuen Herausforderungen eines marktführenden Unternehmens