Job Description
Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.
Stellennummer: MER0003FWJ
Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
Wir bieten mehr als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Dich bei uns:
- leistungsorientierte Bezahlung
- 30 Tage Urlaub
- eine ansprechende arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
- regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks sowie kostenlose Impfungen
- gesundheitliche Betreuung durch betriebsinternen Betriebsarzt
- betriebsinterne Betriebskrankenkasse mit attraktiver Gesundheitsförderung
- Interne Weiterentwicklung durch betriebsinternes Career Programm
Die Ausschreibung erfolgt für folgende Vorgaben:
- Vollzeit 36,0 Std./Woche
- Zielentgeltgruppe: EG 8 - während der Einarbeitung erfolgt die Eingruppierung gemäß des aktuellen Einarbeitungsstandes
- die Stelle ist vorerst befristet auf 1 Jahr - wir sind jedoch an einer langjährigen Zusammenarbeit sehr interessiert.
Schlägt dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Van Rental Teams! Unterstütze uns indem Du:
- bei der kontinuierlichen Beobachtung der lokalen Wettbewerbssituation engagiert mitwirkst und Entwicklungen aufzeigst
- bestehende und neue Kunden in unserem umfassenden Mietwagenangeboten qualifiziert berätst, deren Bedarf ermittelst und ihre Mobilität vollumfänglich gewährleistest
- Reservierungen und Anfragen in den Systemen eigenverantwortlich erfasst und einplanst
- Angebote und Mietverträge eigenständig vorbereiten und ausarbeiten
- die termingerechte Fahrzeugübergabe kaufmännisch und technisch vollumfänglich vorbereitest
- laufende Mietverträge verwaltest und dabei die Vollständigkeit und Aktualität aller Unterlagen prüfst und ggf. bei Handlungsbedarf die Abstimmung von Maßnahmen initiierst
- die Fahrzeugrücknahme gemäß Terminplanung überwachst, vorbereitest und ggf. Schäden erfasst
- eine abschließende Vertragskontrolle durchführst und die vollständige Abwicklung des Mietvertrages gewährleistest
- beim Fuhrparkmanagement motiviert und operativ mitwirkst
- Reklamationen gewissenhaft bearbeitest
Begeistere mit Deiner Leidenschaft zum Automobil, Deiner fachlichen Kompetenz und Deinem authentischen Auftritt Kund*innen mit ihren ganz persönlichen Mercedes Momenten!
Um für die Stelle bestens qualifiziert zu sein, besitzt Du:
- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung im Kundenkontaktbereich wäre wünschenswert
- ein hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit
- hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- ein sicheres Auftreten
- ausgeprägte Kontakt- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Führerschein/Fahrerlaubnis für die zu bewegenden Fahrzeugkategorien
Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung/Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.
Bist du bereit? Dann geh mit uns in (d)eine elektrisierende Zukunft und bewirb dich jetzt!
Ganz ohne Formalitäten geht es auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
- Essenszulagen
- Mitarbeiterhandy möglich
- Mitarbeiterrabatte möglich
- Mitarbeiterbeteiligung möglich
- Mitarbeiter Events
- Coaching
- Flexible Arbeitszeit möglich
- Hybrides Arbeiten möglich
- Gesundheitsmaßnahmen
- Betriebliche Altersversorgung
- Mobilitätsangebote
- Betriebsarzt
- Gute Anbindung
- Barrierefreiheit
- Kinderbetreuung