Job Description
Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) in der Redressbearbeitung Dein neuer Arbeitgeber: CITIPOST Die CITIPOST transportiert Briefe und Pakete von Firmen, öffentlichen Einrichtungen sowie Privatkunden. Ausgewiesene Stärken sind der zuverlässige Service, die hohe Zustellqualität und das niedrige Porto. Täglich bearbeiten 170 Mitarbeiter bis zu 300.000 Sendungen für über 1.700 Kunden. Der Postdienstleister ist ein Tochterunternehmen der MADSACK Mediengruppe. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenservicemitarbeiter (d/m/w) in der Redressbearbeitung. Deine Aufgaben Du erfasst spezifische Postprodukte und sortierst Briefrückläufer Du betreibst Adressrecherche Du kümmerst dich um die Sortierung und Retournierung von unzustellbaren Briefsendungen und Paketen gemäß Kundenvorgaben Du erstellst Datenauswertungen Dein Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung (nicht unbedingt Kfm.) oder Vorkenntnisse in der Redressbearbeitung wären wünschenswert Du besitzt gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift Du bist flexibel einsetzbar und arbeitest dich gerne in neue Aufgabenbereiche ein Du hast einen routinierten Umgang mit MS Office und besitzt allgemein gute PC-Anwenderkenntnisse Idealerweise bringst du gute Ortskenntnisse mit Eine engagierte, zuverlässige, belastbare und teamfähige Persönlichkeit zeichnen dich aus Die tägliche Arbeitszeit von 17:00 bis 01:30 Uhr ist kein Problem für dich Deine Benefits Rahmenbedingungen: Vergütung nach freier Vereinbarung und ein eigener Verantwortungsbereich mit selbstständigen Arbeitstätigkeiten Flexibilität: Durch 28 Urlaubstage kannst du deinen Alltag flexibel gestalten Sicherheit: Wir bieten als Teil der MADSACK Mediengruppe, einem der größten Medienkonzerne Deutschlands, einen sicheren Arbeitsplatz und sind im Digitalen auf Wachstumskurs Teamzusammenhalt : Ein motiviertes Team, offene Feedbackkultur und flache Hierarchien Benefits vor Ort: Eine gute Verkehrsanbindung, vergünstigte Jobtickets, arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung sowie ein vergünstigtes Abo unserer Medienmarken Noch nicht überzeugt? Kein Problem! Gern bieten wir im Zuge der Bewerbung einen Schnuppertag, damit du uns und deinen Arbeitsbereich kennenlernen kannst. Dein Weg zu uns Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter dem Button "Jetzt bewerben" zu. Bei Fragen zur Ausschreibung steht dir Celina Thamm vorab gerne telefonisch zur Verfügung. Jetzt bewerben!
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