Job Description
Amazon schafft eine Unternehmenskultur, in der sich alle Menschen ermutigt und unterstützt fühlen. Das macht uns zu einem großartigen Arbeitsplatz. Als HR Business Partner:in förderst Du ein positives Mitarbeitererlebnis. Dabei nutzt Du Dein eingehendes Verständnis von HR-Programmen, -Prozessen und -Instrumenten und stehst den Manager:innen von Amazon mit glaubwürdiger und klarer HR-Beratung zur Seite. Von der Lösung komplizierter HR-Anfragen in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen bis hin zur Optimierung neuer Richtlinien und Programme: Du bewirkst einen wirklichen Unterschied für die Betriebsabläufe bei Amazon.Job ID: 2741387 | Amazon Grossenkneten GmbH
Key job responsibilities
- Verantwortung für und Umsetzung von Projekten und Förderung des Fortschritts beim Erreichen von Unternehmenszielen
- Kommunikation und Koordination mit wichtigen Stakeholdern zur Erhebung von Daten und Umsetzung von Richtlinien
- Lösung ernsthafter Probleme von Mitarbeitenden, darunter Beschwerden, Berufungen und komplexe Disziplinarfragen
- Schulungen für und Unterstützung der Entwicklung von HR-Kolleg:innen und -Stakeholdern im gesamten Unternehmen
- Gegebenenfalls Koordination mit Betriebsräten und Gewerkschaften, um positive Mitarbeiterbeziehungen zu unterstützen
- Analyse interner Dashboards zur Erstellung von Berichten zu wesentlichen Kennzahlen für die Führungskräfte an Deinem Standort
A day in the life
Als HR Business Partner:in beteiligst Du Dich an den verschiedenartigsten Projekten und arbeitest mit unterschiedlichen Stakeholdern an einem gemeinsamen Ziel: Amazon zu einem großartigen Arbeitsplatz zu machen. Du bist an einem unserer Logistikstandorte tätig und greifst dabei häufig auf Daten zurück, um wichtige Entscheidungen zu begründen.
Von einem Tag auf den nächsten übernimmst Du gegebenenfalls die Leitung einer Reihe unterschiedlicher Projekte oder unterstützt wichtige Stakeholder bei der Entwicklung von Strategien und Durchführung regelmäßiger Talent Reviews. Du betrachtest unsere Arbeitskultur aus neuer Perspektive und überlegst Dir neue Optimierungsmöglichkeiten.
Außerdem unterstützt Du neue Kolleg:innen beim Entwickeln und Erlernen neuer Fertigkeiten. Du gestaltest also nicht nur unsere Arbeitskultur mit, sondern hilfst unseren Mitarbeitenden auch bei ihrem persönlichen Wachstum. Du bekommst die Möglichkeit, Deine Karriere bei Amazon voranzubringen und selbst zu gestalten.
About the team
Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler:innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.
Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund:innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.
In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.
BASIC QUALIFICATIONS
- Studienabschluss- Erfahrung in einer HR-Rolle in einem international aktiven, dynamischen, kundenorientierten Umfeld
- Erfahrung in der Verwendung von Daten oder anekdotischer Evidenz zur Begründung von geschäftlichen Entscheidungen
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg:innen und Führungskräften
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse in Wort und Schrift