Guest Service Agent (m/w/d)

[Bee]Partment Marken GmbH

Job Description

  • Vollzeit
  • 64546 Mörfelden-Walldorf, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 07.11.24

Anstellungsart: Vollzeit


  • Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste
  • Check-in und Check-out Prozesse durchführen
  • Zusammenarbeit mit unserer Reservierungsabteilung
  • Du hast ein offenes Ohr für alle Fragen unserer Gäste und immer ein Lächeln auf den Lippen
  • Entgegennahme von Anrufen und Postsendungen
  • Erstellen von Reports
  • Sicherstellen, dass der Empfangsbereich ordentlich und sauber ist
  • Unterstützung unseres Service Teams in der co-working-area

  • Berufserfahrung im Front Office
  • eine Hotelfachausbildung wäre wünschenswert
  • ein ausgeprägtes Organisationstalent
  • optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
  • kompetentes sowie freundliches und verbindliches Auftreten
  • Geschick im Lösen von Problemen
  • Kenntnisse unterschiedlicher Hospitality-Software (z.B. Protel, Gatromatic, Apaleo o.ä.)
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum [BEE]Partment?! Weil wir anders sind….

Wir [BEE]ten:

  • eine ACADE[BEE] (Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
  • echt gute Entwicklungsmöglichkeiten
  • eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
  • Personalvergünstigungen an allen Standorten
  • Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
  • vermögenswirksame Leistungen
  • Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
  • Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
  • Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
  • Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
  • Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
  • Ein faires, transparentes Vergütungssystem
  • Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
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