Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)

Job Description

"Wir tun nichts Außergewöhnliches, wir sind bloß erfolgreich, weil wir ganz gewöhnliche Dinge ganz außergewöhnlich tun." Ueli Prager, Gründer von Mövenpick

„Global denken - lokal handeln“ ist das Leitmotiv für jedes unserer Mövenpick Häuser im Rahmen seiner gesellschaftlichen Verantwortung. Geprägt durch ihre Schweizer Wurzeln, steht die Hotelgruppe für entgegenkommenden Service, kulinarische Genüsse und Respekt für die Umwelt – verbunden mit einer persönlichen Note.

Das Mövenpick Hotel Nürnberg Airport umfasst 150 Zimmer, 4 Konferenzräume, sowie ein Restaurant mit 80 Sitzplätzen und eine Lounge Bar. Ebenso steht unseren internationalen Gästen ein Fitnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Massage- und Kosmetikanwendungen zur Verfügung. Durch die unmittelbare Lage am Albrecht-Dürer-Airport Nürnberg sind wir idealer Ausgangsort für Geschäftsreisen, Messebesuche oder private Unternehmungen.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Repräsentant des Hauses und Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Teamführung und Ausbildung der Azubis an der Rezeption in Abwesenheit des Abteilungsleiters
  • Verantwortlich für die optimale Zimmerauslastung
  • Sicherstellung der operativen und administrativen Prozesse innerhalb der Abteilung
  • Beteiligung an der Erstellung des Dienstplans und Kontrolle des Personaleinsatzes
  • Überprüfung der Einhaltung der Qualitätsstandards; Umsetzung des Beschwerdemanagements
  • Aktive Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

  • Aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit mit Teamgeist
  • Erfolgreich, abgeschlossene Berufsausbildung im Gastgewerbe oder eine vergleichbare Ausbildung, sowie praktische Berufserfahrung an der Rezeption
  • Sehr gute Deutsch-, und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild

Idealerweise bereits Erfahrungen als Assistant Front Office Manager / Stellvertretender Empfangsleiter (m⁠/⁠w⁠/⁠d).


  • Tarifbindung mit entsprechender Vergütung (inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
  • Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
  • Sehr gutes Betriebsklima in einem gast- und serviceorientierten Team

Und viele weitere Benefits…

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

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